旅游行業(yè)數(shù)字化進程分析——易觀:2020年第1季度|疫情打亂在線旅游預(yù)訂市場節(jié)奏,疫后有序復(fù)產(chǎn)復(fù)工,市場逐步解凍回暖
2020年第一季度春節(jié)檔一直是在線旅游市場業(yè)務(wù)快速增長的階段,今年受疫情“黑天鵝”影響,打亂原有在線旅游市場節(jié)奏,旅游市場熱度降至冰點。一季度綜合旅游預(yù)訂市場APP活躍用戶規(guī)模較去年同期出現(xiàn)明顯下滑,從月度數(shù)據(jù)看,2月同比下降4.32%,環(huán)比下降14.51%;3月同比下降4.95%,環(huán)比下降0.99%。在線旅游市場受到斷崖式重創(chuàng),交通、住宿、度假業(yè)務(wù)板塊皆遭遇巨大資金損失。伴隨國內(nèi)疫情漸穩(wěn),在線旅游市場逐步回暖,各大廠商在出臺疫情應(yīng)對機制的同時,也在夯實內(nèi)功,積極探索運營渠道,助力在線旅游市場回暖復(fù)蘇。