千播大戰(zhàn)的硝煙尚未遠(yuǎn)去，2020年疫情突現(xiàn)，則似乎讓“直播3.0”時(shí)代提前到來。直播行業(yè)用戶規(guī)模增長(zhǎng)明顯，季度同比增量達(dá)16.18%，一部分源于疫情時(shí)期的擠壓，另方面，“后直播大戰(zhàn)”時(shí)代則在疫情前便已展開。 在傳統(tǒng)的才藝與顏值直播外，“帶貨直播”、“綜藝直播”，以及“教育直播”、“民俗直播”、“生活直播”等各式“直播+”創(chuàng)新正在變革直播行業(yè)的原有面貌。而在2020年Q1，我們看到了能量蓄積已久的娛樂直播行業(yè)，開啟了一場(chǎng)不同以往的“全新戰(zhàn)局”。 第1季度娛樂直播季度活躍規(guī)模人數(shù)達(dá)到9969.8萬人，環(huán)比增長(zhǎng)11.22%，同比增長(zhǎng)12.48%。 而在后疫情時(shí)代，伴隨“直播+”與各行業(yè)的業(yè)務(wù)融合以及用戶對(duì)直播的使用習(xí)慣的養(yǎng)成，未來的“直播3.0”時(shí)代將促使直播平臺(tái)向互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展。

2020年6月17日，易觀發(fā)布了《中國(guó)人力資源電子簽約市場(chǎng)專題分析報(bào)告2020》的專題分析。數(shù)字化的加速推進(jìn)，疊加新冠疫情的作用使得用工企業(yè)、人力資源服務(wù)企業(yè)、勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)等對(duì)人力資源場(chǎng)景簽約理念迅速發(fā)生轉(zhuǎn)變，國(guó)家政策的認(rèn)可更是一劑催化劑，因此各類型企業(yè)借助電子簽約服務(wù)實(shí)現(xiàn)人力資源場(chǎng)景簽約過程降本提效、助力企業(yè)全面數(shù)字化升級(jí)成為大趨勢(shì)，現(xiàn)在正是人力資源場(chǎng)景電子簽約服務(wù)快速發(fā)展的時(shí)期。本分析內(nèi)容通過對(duì)人力資源電子簽約基礎(chǔ)環(huán)境和現(xiàn)狀分析，再結(jié)合典型案例的解讀，剖析人力資源場(chǎng)景電子簽約服務(wù)的發(fā)展脈絡(luò)。

雖然疫情還沒有完全結(jié)束，但是大眾的購(gòu)物熱情已經(jīng)在“618大促”中顯現(xiàn)了出來，而對(duì)3C數(shù)碼家電的消費(fèi)又在大促中格外值得關(guān)注。這不僅是因?yàn)?C數(shù)碼家電品類在各主流電商平臺(tái)中都占有較為重要的地位，還因?yàn)?C數(shù)碼家電品類在每一次的促銷中都會(huì)涌現(xiàn)出不少的新科技、新產(chǎn)品成為用戶競(jìng)相追逐的熱門對(duì)象。

2020年6月17日，易觀發(fā)布了《中國(guó)第三方支付市場(chǎng)數(shù)字化發(fā)展專題分析2020》的專題分析。從市場(chǎng)規(guī)模的角度看，2019年我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的交易規(guī)模突破兩百萬億元人民幣，但是整體交易規(guī)模的增速在2019年進(jìn)一步放緩。從市場(chǎng)參與者的角度來看，以微信、支付寶為代表的支付巨頭和以拉卡拉、匯付天下等為代表的獨(dú)立第三方支付服務(wù)商的行業(yè)定位開始逐漸分層。從細(xì)分市場(chǎng)的角度看，國(guó)內(nèi)第三方支付監(jiān)管政策的逐漸趨嚴(yán)使得越來越多的第三方支付機(jī)構(gòu)開始將注意力向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和跨境支付領(lǐng)域進(jìn)行轉(zhuǎn)移。展望未來，易觀認(rèn)為，一方面，支付機(jī)構(gòu)在未來將進(jìn)一步加大科技投入，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)支付市場(chǎng)發(fā)展，同時(shí)，監(jiān)管科技與合規(guī)科技的發(fā)展也將促使支付機(jī)構(gòu)的合規(guī)化程度進(jìn)一步提高。

2020年第1季度，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模達(dá)9.36億人民幣，同比和環(huán)比均下降30%，自2019Q1以來季度收入首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。收入下滑主要原因系疫情對(duì)線下門店運(yùn)營(yíng)和付費(fèi)用戶履約的影響，由于主流平臺(tái)的大部分營(yíng)收仍來自線下，導(dǎo)致行業(yè)營(yíng)收短期內(nèi)將面臨下行壓力。

游戲產(chǎn)業(yè)作為市場(chǎng)規(guī)模最大的文化產(chǎn)業(yè)，擁有高增速、頭部化等特征的同時(shí)，還會(huì)緊隨技術(shù)和終端發(fā)展進(jìn)行持續(xù)的革命性升級(jí)，擁有較高的成長(zhǎng)和投資價(jià)值。而作為市場(chǎng)領(lǐng)先廠商和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主要推動(dòng)者，主流上市游戲公司的2019年年報(bào)，既反映了2019年的市場(chǎng)發(fā)展情況，也為行業(yè)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了豐富的信息，是了解中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)及主流公司的發(fā)展情況的重要窗口。

2020年6月9日，易觀發(fā)布了《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展季度分析2020》的專題分析。一季度，中國(guó)房產(chǎn)市場(chǎng)在疫情影響下明顯縮量，3月逐漸回升，且部分熱點(diǎn)城市恢復(fù)較快。 在此期間，線上成為看房、售房的核心渠道，互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)加快對(duì)VR、直播等線上看房技術(shù)的升級(jí)；輸出平臺(tái)能力助力經(jīng)紀(jì)人復(fù)工；頻推看房、購(gòu)房活動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)快速增長(zhǎng)。其中，活躍用戶規(guī)模穩(wěn)居領(lǐng)先地位的安居客增長(zhǎng)顯著，基于原有優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步吸引用戶、拉大競(jìng)爭(zhēng)差距。后疫情時(shí)代，預(yù)計(jì)行業(yè)馬太效應(yīng)還將持續(xù)增強(qiáng)，線上線下融合深化有望成主流趨勢(shì)。

傳統(tǒng)的以線下實(shí)體門店為主的零售企業(yè)，對(duì)大部分到店消費(fèi)者難追蹤、數(shù)據(jù)不掌握。因此，除了線下門店的改造，增加線上數(shù)字化觸點(diǎn)，包括線上渠道、微信公眾號(hào)等，能夠有效的觸達(dá)客戶。通過數(shù)字化交互界面沉淀用戶，并深挖消費(fèi)者畫像和需求數(shù)據(jù)，是傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。易觀選取國(guó)內(nèi)連鎖零售企業(yè)前五十強(qiáng)，針對(duì)其線上數(shù)字化觸點(diǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，以窺見國(guó)內(nèi)零售企業(yè)線上觸點(diǎn)數(shù)字化一斑，給傳統(tǒng)零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供啟發(fā)。

2020年6月5日，易觀發(fā)布了《中國(guó)社會(huì)化媒體營(yíng)銷市場(chǎng)分析報(bào)告2020》的專題分析?，F(xiàn)階段數(shù)字用戶的線上生活普及化，尤其是今年1季度開始顯現(xiàn)的疫情影響帶動(dòng)線上產(chǎn)業(yè)向居民生活的更深度滲透與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，給數(shù)字營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)帶來巨大機(jī)遇空間。其中，以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷傳播在社會(huì)化媒體平臺(tái)借助多元內(nèi)容承載形式、矩陣式傳播節(jié)點(diǎn)、公域私域聯(lián)動(dòng)達(dá)成，其中傳播節(jié)點(diǎn)包含了品牌官方賬號(hào)、企業(yè)員工高管、流量明星、KOL/KOC、垂直專家、社交裂變用戶等，以不同角色背景在營(yíng)銷各環(huán)節(jié)幫助實(shí)現(xiàn)用戶鏈接與銷售轉(zhuǎn)化。易觀聯(lián)合贏聯(lián)新媒體研究院希望從行業(yè)視角出發(fā)，盤點(diǎn)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀，洞悉市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為相關(guān)從業(yè)人員提供參考。

2020年6月5日，易觀發(fā)布了《中國(guó)旅游用戶疫情期間數(shù)字行為專題分析2020》的專題分析報(bào)告。突來的疫情打亂了國(guó)人的出游規(guī)劃，被困家中的旅游用戶，要如何與自己生來“躁動(dòng)的步伐”和解？疫情期間，旅游用戶會(huì)用哪些娛樂方式替代旅游需求？尚未花掉的旅游預(yù)算，是被存起還是瀟灑地消費(fèi)掉？新花樣“云旅游”、“旅游直播”對(duì)旅游用戶又意味著什么？期待中的下一次旅行，又會(huì)出現(xiàn)在何時(shí)？本分析通過對(duì)旅游用戶在疫情期間的需求流向及消費(fèi)觀念的觀察深度發(fā)掘群體特性，希望為旅游行業(yè)的復(fù)蘇帶來更多啟發(fā)。