2017年3月31日，易觀發(fā)布了《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺(tái)年度分析2017》的年度綜合報(bào)告。伴隨地域、人口紅利的衰退，互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)行業(yè)增速持續(xù)下降，行業(yè)發(fā)展核心推動(dòng)力進(jìn)入更迭。 2016年，O2O風(fēng)口過(guò)后的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺(tái)進(jìn)入蓄勢(shì)調(diào)整期，品質(zhì)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)成為新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)發(fā)展逐步回歸商業(yè)本質(zhì)。水平分類(lèi)信息盈利趨勢(shì)向好；生活服務(wù)交易類(lèi)平臺(tái)正通過(guò)賦能商戶并與傳統(tǒng)行業(yè)深度整合，完成整體轉(zhuǎn)型。 而國(guó)際化與人工智能正逐步成為行業(yè)未來(lái)可以期待的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2017年3月31日，易觀發(fā)布了《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)&預(yù)測(cè)專(zhuān)題分析2017》專(zhuān)題研究分析，主要對(duì)2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了詳盡的分析解讀。 Data analysis and prediction on mobile Internet market in China 2017 This report researchs the market situations in the mobile Internet market and explains forecast on the trends of the industry.

2017年3月31日，易觀聯(lián)合途虎養(yǎng)車(chē)發(fā)布了《中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)養(yǎng)車(chē)大數(shù)據(jù)專(zhuān)題分析2017》的專(zhuān)題研究報(bào)告。隨著中國(guó)汽車(chē)保有量的逐年上漲，汽車(chē)后市場(chǎng)的養(yǎng)護(hù)需求在增加?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，用戶消費(fèi)習(xí)慣和行為發(fā)生變化，給互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。易觀聯(lián)合途虎養(yǎng)車(chē)發(fā)布《中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)養(yǎng)車(chē)大數(shù)據(jù)專(zhuān)題分析2017》報(bào)告，從互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展背景、用戶屬性和市場(chǎng)大數(shù)據(jù)分析等方面進(jìn)行了深入研究。

2016年中國(guó)移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)實(shí)力矩陣對(duì)2015年至2017年開(kāi)展移動(dòng)音樂(lè)業(yè)務(wù)的主要廠商在移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)所處的競(jìng)爭(zhēng)地位以及廠商現(xiàn)有資源和廠商運(yùn)營(yíng)能力的變化情況做出分析。

2005年到2010年為中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS OA市場(chǎng)的探索期,由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、企業(yè)付費(fèi)意識(shí)較差等原因，市場(chǎng)發(fā)展遇到了瓶頸。2011年到2014年為市場(chǎng)啟動(dòng)期，更多的廠商進(jìn)入市場(chǎng)，SaaS OA的商業(yè)模式逐漸清晰。2015年到2018年為高速發(fā)展期，大量的企業(yè)選擇使用SaaS OA產(chǎn)品來(lái)提升公司運(yùn)營(yíng)的效率。預(yù)測(cè)從2018年開(kāi)始市場(chǎng)進(jìn)入應(yīng)用成熟期，不同細(xì)分領(lǐng)域的廠商與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作已經(jīng)成為常態(tài)，生態(tài)體系建設(shè)趨于完備。

通過(guò)評(píng)估分析廠商現(xiàn)有資源和創(chuàng)新實(shí)力兩大項(xiàng)指標(biāo)，2016年中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS HR市場(chǎng)領(lǐng)先者包括北森與理才網(wǎng)。創(chuàng)新者包括i人事、E成以及快樂(lè)沃克。務(wù)實(shí)者包括大易、雇得易和達(dá)幫網(wǎng)。預(yù)測(cè)2017年大易將由務(wù)實(shí)者進(jìn)入領(lǐng)先者象限。

2009年到2016年為中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS HR市場(chǎng)的探索期,第一批SaaS HR產(chǎn)品在2010年開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)。SaaS HR廠商基于自身的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)以及目標(biāo)客戶，形成了差異化比較明顯的產(chǎn)品體系。2017年為探索期,主流廠商將會(huì)形成成熟的商業(yè)模式，產(chǎn)業(yè)鏈的分工逐漸明確。預(yù)測(cè)從2018年開(kāi)始，市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度也將迅速上升，企業(yè)用戶數(shù)量將迅速上升。

2004年到2008年為中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS CRM市場(chǎng)的探索期，SaaS按需租用模式吸引了當(dāng)時(shí)一大批創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入。2009年到2013年為市場(chǎng)啟動(dòng)期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、云計(jì)算等技術(shù)逐漸普及，推動(dòng)廠商推出了定位不同的SaaS CRM產(chǎn)品。2014年到2018年為高速發(fā)展期，SaaS CRM迎來(lái)快速的增長(zhǎng)的同時(shí)，市場(chǎng)也面臨來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從2019年開(kāi)始，SaaS CRM市場(chǎng)將步入成熟期。

通過(guò)評(píng)估分析廠商現(xiàn)有資源和創(chuàng)新實(shí)力兩大項(xiàng)指標(biāo)，2016年中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS CRM市場(chǎng)領(lǐng)先者包括超客營(yíng)銷(xiāo)、騰訊企點(diǎn)、紛享銷(xiāo)客、銷(xiāo)售易以及紅圈營(yíng)銷(xiāo)。創(chuàng)新者包括圓舟CRM、CloudCC。務(wù)實(shí)者包括外勤365以及客戶管家。預(yù)測(cè)2017年小步外勤與客戶管家將由補(bǔ)缺者進(jìn)入務(wù)實(shí)者象限

中國(guó)網(wǎng)上零售B2C市場(chǎng)的市場(chǎng)格局及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已趨于穩(wěn)定，現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)則更多的是針對(duì)未來(lái)零售業(yè)趨勢(shì)的把握和布局。網(wǎng)上零售行業(yè)是典型的具備規(guī)模效應(yīng)及先發(fā)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)，在評(píng)價(jià)網(wǎng)上零售B2C市場(chǎng)主要參與者現(xiàn)有資源方面，市場(chǎng)規(guī)模、用戶規(guī)模是最主要的參考指標(biāo)。此外，在用戶規(guī)模，市場(chǎng)滲透率無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步快速增長(zhǎng)的巨頭電商背景下，廠商的創(chuàng)新能力則體現(xiàn)在如何在現(xiàn)有規(guī)模下提升效率、實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。