2020年3月3 日，易觀發(fā)布了關(guān)于《記賬行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程分析——易觀：2019年第4季度記賬理財(cái)應(yīng)用持續(xù)深耕場景，貼合用戶消費(fèi)需求》的專題分析報(bào)告。2019年第4季度隨手記以1051萬人排名第一，卡牛信用管家、51信用卡管家分別以733萬、495萬位居第二、三位。環(huán)比增漲方面，叨叨記賬、挖財(cái)記賬、鯊魚記賬和微記賬增幅超過10%，卡牛信用管家在用戶規(guī)模較大的情況下增幅仍達(dá)8.5%，與行業(yè)第三的51信用卡管家差距逐步拉大，在新應(yīng)用入場搶奪市場份額的同時(shí)，行業(yè)老兵之間的競爭也逐步加大。

2020年3月3日，易觀發(fā)布了關(guān)于《2020年中國新零售智能+便利店業(yè)態(tài)生態(tài)圖譜》的專題分析報(bào)告。智能便利店是一種技術(shù)進(jìn)步的新零售形態(tài)，智能+便利店業(yè)態(tài)以消費(fèi)者需求為核心驅(qū)動(dòng)力，以智能化手段帶動(dòng)線下門店和供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化選品、實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的消費(fèi)需求定位，為消費(fèi)者提供智能便捷的購物體驗(yàn)。

2020年2月27日，易觀發(fā)布了關(guān)于《疫情下的旅游行業(yè)觀察2020》的行業(yè)洞察報(bào)告。新冠病毒疫情來襲，旅游行業(yè)近乎停擺，大型綜合企業(yè)企業(yè)紛紛響應(yīng)應(yīng)急退改、中小型企業(yè)驟然面臨生存困境…...危機(jī)之下，制定維穩(wěn)發(fā)展規(guī)劃，積極主動(dòng)的在抗疫期間做出應(yīng)對(duì)，確?，F(xiàn)金流穩(wěn)定，維護(hù)供應(yīng)鏈健康和客情關(guān)系、梳理已有的用戶資產(chǎn)，嘗試新業(yè)務(wù)的拓展，在盡量減輕疫情帶來的運(yùn)營壓力下保存競爭力，是所有旅游企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

2020年2月27日，易觀發(fā)布了《數(shù)字化防疫指南（5） | 疫情期間“宅家保平安”，醫(yī)藥電商優(yōu)勢凸顯》的焦點(diǎn)專題分析報(bào)告。隨著疫情蔓延，線上購藥需求激增，醫(yī)藥電商成為了用戶“搶貨”的重要途徑，未來實(shí)體藥店擁抱數(shù)字化，醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè)“智能+”升級(jí)將成為重點(diǎn)。

2020年2月27日，易觀發(fā)布了《數(shù)字化防疫指南 | 消費(fèi)金融行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，金融科技作用進(jìn)一步凸顯》的行業(yè)專題分析報(bào)告。突如其來的新型冠狀病毒肺炎極大的影響到了居民的外出活動(dòng)和消費(fèi)，作為與線上線下消費(fèi)場景息息相關(guān)的行業(yè)，整個(gè)消費(fèi)金融行業(yè)在此次疫情期間也遇到了不小的挑戰(zhàn)

2020年2月26日，易觀發(fā)布了《宅家花式帶娃，疫情期間寶媽人群洞察2020》的人群洞察。疫情突襲，但由于母嬰用戶的剛性需求仍然存在，尤其是奶粉、紙尿褲等標(biāo)品的消費(fèi)需求，以及受到疫情影響使更多用戶從線下轉(zhuǎn)為線上囤貨消費(fèi)，因此預(yù)計(jì)母嬰網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模將繼續(xù)保持增長，預(yù)計(jì)2020年母嬰網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模約6193億元人民幣。

疫情在春節(jié)期間進(jìn)入高發(fā)期，大眾對(duì)于自身以及家庭成員的健康尤為關(guān)注。為避免交叉感染以及響應(yīng)國家“宅在家”的號(hào)召，在線問診這一便捷且安全方式，成為了用戶的首選?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)切中當(dāng)下需求，充分發(fā)揮了在線問診快速響應(yīng)、遠(yuǎn)程隔離、診前導(dǎo)流的獨(dú)特優(yōu)勢，緊急上線免費(fèi)義診及健康宣導(dǎo)等服務(wù)，重點(diǎn)解答新型冠狀病毒感染相關(guān)的呼吸內(nèi)科、感染科等相關(guān)科室的用戶疑惑

智能化浪潮席卷而來，中小學(xué)校在素質(zhì)化教育背景下積極開啟了智能+升級(jí)之路。《2020年中國中小學(xué)校智能+教育生態(tài)圖譜》對(duì)傳統(tǒng)中小學(xué)校的智能化發(fā)展進(jìn)行綜合梳理，分析總結(jié)了智能+教育的核心場景、主體賦能、典型構(gòu)架和供應(yīng)商。目前，智能化已經(jīng)滲透中小學(xué)教育的全環(huán)節(jié)，助力智適應(yīng)教育實(shí)現(xiàn)并有效增強(qiáng)校園管理的科學(xué)性，使得學(xué)生、教師、家長與學(xué)校得以全面賦能、協(xié)同合作。從建設(shè)情況來看，智能+教育已經(jīng)形成了從基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)層、平臺(tái)支持層到終端應(yīng)用的典型構(gòu)架以及兩類升級(jí)路徑。未來，結(jié)合軟硬件、教學(xué)空間、教研服務(wù)設(shè)計(jì)提供一體化解決方案，將是智能+教育的主流供應(yīng)模式。

春節(jié)檔是游戲行業(yè)傳統(tǒng)上最重要的檔期之一，而新冠疫情的影響，更使得2020春節(jié)檔表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出此前預(yù)期。無論是以《王者榮耀》為代表的國民游戲，還是各個(gè)細(xì)分市場的垂直產(chǎn)品，均收獲了可觀的用戶和收入的增長?？梢钥隙ǖ氖?，2020春節(jié)檔給游戲行業(yè)帶來了實(shí)質(zhì)性的利好，將為此后的市場發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)，并有望進(jìn)一步助力市場的升級(jí)與發(fā)展。

在全民抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的大環(huán)境下，工商銀行針對(duì)疫情快速響應(yīng)，除了針對(duì)金融業(yè)務(wù)的綠色通道外，也積極開辟公益捐款通道、實(shí)時(shí)疫情防控動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，助力打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。