易觀分析：旅游本質(zhì)上是一種服務(wù)，高品質(zhì)的旅游服務(wù)為旅游者帶來更加安全與舒心的旅游感受，旅游服務(wù)成為衡量在線旅游廠商的重要指標(biāo)。易觀分析特構(gòu)建旅游用戶服務(wù)指數(shù)體系，以此衡量中國在線旅游廠商的旅游綜合服務(wù)價(jià)值。指標(biāo)分為用戶體驗(yàn)、線上運(yùn)營與品牌形象三大內(nèi)容，包含11個(gè)大類，88項(xiàng)詳細(xì)評價(jià)內(nèi)容。本次報(bào)告易觀分析針對2500位旅游者進(jìn)行調(diào)研，了解旅游者對中國各大在線旅游廠商服務(wù)能力的評價(jià)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不管是在用戶體驗(yàn)、線上運(yùn)營，還是品牌形象方面，攜程旅行都呈領(lǐng)先態(tài)勢。此外，旅游者對旅游廠商的綜合服務(wù)能力更加看重；隨著旅游業(yè)的恢復(fù)，出入境旅游也逐步升溫，游客對廠商國際化服務(wù)能力要求更高；旅游者對營銷服務(wù)的認(rèn)可度比重不斷增加；會(huì)員權(quán)益成為旅游者關(guān)注的焦點(diǎn)；售后服務(wù)保障能力將成為在線旅游廠商新的護(hù)城河。

易觀分析：盡管2022年中國數(shù)字閱讀市場規(guī)模有所下降，但受中國經(jīng)濟(jì)逐步恢復(fù)、 版權(quán)保護(hù)政策愈趨完善、數(shù)字閱讀內(nèi)容質(zhì)量不斷提升、AI技術(shù)持續(xù)進(jìn)步等因素驅(qū)動(dòng)， 預(yù)計(jì)未來中國數(shù)字閱讀整體市場規(guī)模仍將繼續(xù)增加。此外，國內(nèi)數(shù)字閱讀行業(yè)進(jìn)入存量市場，企業(yè)為尋找新的增長點(diǎn)，未來將繼續(xù)加大布局海外市場。

易觀分析：集采的全稱是集中采購，藥品和耗材的集中采購采取帶量采購、量價(jià)掛鉤、以量換價(jià)的方式，與藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行談判，具有國家組織和區(qū)域型聯(lián)盟組織的不同規(guī)模。集中帶量采購，目的在于探索完善藥品和耗材價(jià)格形成機(jī)制，降低群眾醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，規(guī)范藥品和耗材流通秩序，保障用藥安全，提高醫(yī)療保障水平。2022年10月到12月，消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域的種植牙、正畸托槽和OK鏡傳出集采的消息，近期這些品種的集采已經(jīng)落地，都迎來了一定程度的降價(jià)。本內(nèi)容中，易觀Analysys將對消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域集采的現(xiàn)狀和對行業(yè)的影響進(jìn)行分析，并對消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域的集采政策趨勢作出預(yù)測。

易觀分析：在過去幾年中，中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)一直快速發(fā)展，母嬰消費(fèi)者對母嬰產(chǎn)品的需求不斷增加，市場競爭也越來越激烈。與此同時(shí)，面對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、消費(fèi)升級、人口結(jié)構(gòu)變化和人口紅利消失的時(shí)代浪潮，中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)也備受考驗(yàn)。政策方面，國家和地方不斷優(yōu)化母嬰行業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)母嬰市場監(jiān)管，落實(shí)和保障生育措施；經(jīng)濟(jì)方面，人均可支配收入提升和中產(chǎn)家庭的崛起使用戶對母嬰產(chǎn)品和服務(wù)的整體要求越來越高；產(chǎn)業(yè)方面，母嬰親子消費(fèi)復(fù)蘇反彈，消費(fèi)水平的提升和精細(xì)化喂養(yǎng)的需求不斷助推母嬰市場穩(wěn)步增長；市場方面，母嬰新零售進(jìn)一步深化發(fā)展，助推母嬰市場的升級；社會(huì)方面，隨著人們育兒觀念的變遷，對母嬰健康和成長的關(guān)注度不斷提高，消費(fèi)者對母嬰用品和服務(wù)了解的也越發(fā)全面和理性。

易觀分析：慢性病呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢，防控形勢嚴(yán)峻，在慢病管理醫(yī)療需求激增與醫(yī)療資源分配不均的背景下，數(shù)字化精準(zhǔn)慢病管理服務(wù)為慢病患者和醫(yī)生賦能，提升慢病管理效率，緩解公共醫(yī)療系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也為藥企提供接觸患者和醫(yī)生的渠道。數(shù)字化慢病管理市場規(guī)模持續(xù)增長，多產(chǎn)業(yè)角色協(xié)同將成常態(tài)，形成完整的慢病管理生態(tài)，為各個(gè)需求方提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)。未來，慢病全病程管理將繼續(xù)完善，覆蓋更多人群和病種，在人工智能技術(shù)的深入應(yīng)用中探索更多可能。

在國家政策引導(dǎo)、新能源汽車產(chǎn)品力提升以及用戶消費(fèi)習(xí)慣改變的多方合力下，中國汽車消費(fèi)進(jìn)入新階段，新汽車消費(fèi)市場即將來到，本內(nèi)容對中國汽車消費(fèi)市場進(jìn)行全面分析，基于對消費(fèi)者的最新洞察，分析未來“新汽車”發(fā)展方向，易觀發(fā)現(xiàn)： 新汽車應(yīng)匯聚“新鮮感”“智能化”“多場景”“新動(dòng)力”等綜合因素于一體，為消費(fèi)者真正提供跨時(shí)代的駕乘使用體驗(yàn)；展望未來，政策仍是主導(dǎo)市場的重要力量，而消費(fèi)者需求也發(fā)生了天翻地覆的變化，面對市場競爭和基于長期發(fā)展考慮，汽車品牌需要積極創(chuàng)新升級，打破常規(guī)產(chǎn)品思路，接受改變，迎接新時(shí)代到來。

2023年4月手機(jī)銀行服務(wù)應(yīng)用活躍人數(shù)51968.39萬，環(huán)比下降2.48%，同比增長8.84%。 2023年4月信用卡服務(wù)應(yīng)用活躍人數(shù)10730.76萬，環(huán)比下降0.65%，同比增長21.73%。 2023年4月城商行手機(jī)銀行服務(wù)應(yīng)用活躍人數(shù)3791.58萬，環(huán)比下降0.94%。 2023年4月農(nóng)商行手機(jī)銀行服務(wù)應(yīng)用活躍人數(shù)6013.66萬，環(huán)比下降0.45%。

隨著“用好消費(fèi)金融、釋放消費(fèi)潛力”等金融支持?jǐn)U內(nèi)需的持續(xù)深入，消費(fèi)金融APP活躍用戶規(guī)模將保持穩(wěn)健增長的態(tài)勢，進(jìn)而在拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)升級、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中扮演更重要的角色。

2023年4月證券服務(wù)應(yīng)用活躍人數(shù)13924.88萬人，相較上月，環(huán)比下降1.46%，同比增長3.64%；2023年4月自營類證券服務(wù)應(yīng)用Top10 活躍人數(shù)6144.02萬人，環(huán)比下降0.01%；2023年4月第三方證券服務(wù)應(yīng)用Top10 活躍人數(shù)6980.71萬，環(huán)比下降0.01%。

2023年5月19日，易觀分析發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場年度分析2023》。2022年，疫情擾動(dòng)下宏觀經(jīng)濟(jì)承壓前行，廣告主市場信心波動(dòng)。在此背景下，廣告預(yù)算整體下滑，更加側(cè)重品牌長期價(jià)值及居家場景投放。同時(shí)，政策引導(dǎo)與規(guī)范并重，高質(zhì)量推進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。搜索、視頻、電商等細(xì)分廣告市場在2022年加速釋放營銷價(jià)值，頭部平臺(tái)于內(nèi)容、場景、場域等維度積極尋求營銷增量。隨著Web3時(shí)代的到來，虛實(shí)融合媒體形式、全渠道全觸點(diǎn)營銷加速發(fā)展，有望重塑互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)。未來，廠商需持續(xù)提升數(shù)字營銷質(zhì)量，滿足廣告主日益增強(qiáng)的降本增效及個(gè)性化營銷服務(wù)需求。