易觀分析：

2024年第3季度，新一輪消費(fèi)補(bǔ)貼政策落地顯效疊加資本市場(chǎng)的回暖帶動(dòng)我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)增速明顯回升。其中，占據(jù)主導(dǎo)地位的銀行移動(dòng)支付業(yè)務(wù)規(guī)模突破142萬(wàn)億元人民幣。根據(jù)易觀分析發(fā)布的《中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2024年第3季度》數(shù)據(jù)顯示，作為我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)重要補(bǔ)充力量的第三方移動(dòng)支付2024年第3季度市場(chǎng)交易規(guī)模93.56萬(wàn)億元人民幣，環(huán)比增長(zhǎng)0.96%。

圖1-1 中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模

易觀分析認(rèn)為，2024年第3季度，消費(fèi)補(bǔ)貼政策作用下消費(fèi)類(lèi)交易出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，資本市場(chǎng)情緒瞬間轉(zhuǎn)向，滬深兩市交易金額屢創(chuàng)新高帶動(dòng)金融類(lèi)交易規(guī)模增速明顯回升。

2024年第3季度，線下店鋪零售仍面臨一定的下行壓力，消費(fèi)信心不足等問(wèn)題依然對(duì)線下消費(fèi)形成擾動(dòng)。統(tǒng)計(jì)顯示，2024年第3季度，中國(guó)線下掃碼市場(chǎng)交易規(guī)模為15.64萬(wàn)億元人民幣，環(huán)比增長(zhǎng)0.13%。

圖1-2線下掃碼市場(chǎng)交易規(guī)模

2024年第3季度，受益于新一輪消費(fèi)補(bǔ)貼政策的落地，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售增速企穩(wěn)，尤其是9月社會(huì)消費(fèi)品零售同比增速回升1.1個(gè)百分點(diǎn)至3.2%，明顯好于市場(chǎng)預(yù)期，消費(fèi)類(lèi)交易規(guī)模增速出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。

金融類(lèi)交易方面，2024年第3季度，隨著一系列政策組合拳的出臺(tái)為中國(guó)的資本市場(chǎng)注入了一支“強(qiáng)心針”，資本市場(chǎng)先抑后揚(yáng)，實(shí)現(xiàn)了幅度較大的上漲，股票及偏股型基金理財(cái)產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)以及資金的劃轉(zhuǎn)需求強(qiáng)勁，第三方移動(dòng)支付金融類(lèi)支付業(yè)務(wù)取得較快增長(zhǎng)。

2024年第3季度，中國(guó)第三方移動(dòng)支付整體市場(chǎng)格局保持穩(wěn)定。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)起步早、整體數(shù)字化成熟度高的第三方支付行業(yè)，天然具備人工智能深入應(yīng)用的良好土壤，也是大模型率先實(shí)現(xiàn)行業(yè)落地的重點(diǎn)領(lǐng)域。第三方支付機(jī)構(gòu)積極擁抱大模型，目前已經(jīng)覆蓋精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、高效訂單處理、便捷支付體驗(yàn)、智能賬單管理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以提升服務(wù)效率、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。

圖1-3 中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)格局

2024年第3季度，支付寶升級(jí)條碼支付體驗(yàn)，推出“支付寶碰一下”。一方面攜手拉卡拉、銀盛支付、樂(lè)刷等生態(tài)伙伴，全新上線“支付寶碰一下”創(chuàng)新支付服務(wù)，助力商家數(shù)字化經(jīng)營(yíng)；另一方面不斷拓展應(yīng)用場(chǎng)景，從支付延伸到點(diǎn)餐、開(kāi)智能貨柜等多個(gè)場(chǎng)景。此外，支付寶基于螞蟻百靈大模型推出AI生活管家App“支小寶”。

2024年第3季度，微信支付與工銀澳門(mén)及澳門(mén)銀河綜合度假城攜手，微信刷掌支付在澳門(mén)銀河成功推出，成為微信刷掌境外首個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。此外，微信上線“信用卡借款”服務(wù)。

2023年以ChatGPT為代表的生成式AI技術(shù)的廣泛影響，為支付機(jī)構(gòu)開(kāi)辟了廣闊的發(fā)展前景，特別是在賦能商戶數(shù)字化方面展現(xiàn)了巨大的潛力。

易觀分析認(rèn)為，支付機(jī)構(gòu)基于日常經(jīng)營(yíng)中積累的海量數(shù)據(jù)，為人工智能算法訓(xùn)練、AI大模型訓(xùn)練提供了豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。為此支付機(jī)構(gòu)以支付為起點(diǎn)，深度融合前沿AI技術(shù)，致力于為企業(yè)商家提供一套全方位的數(shù)字化技術(shù)解決方案的同時(shí)，也要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)生成式AI給支付機(jī)構(gòu)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)防范。具體措施如下：

一是為了應(yīng)對(duì)不斷變化的欺詐手段，支付機(jī)構(gòu)可定期更新和優(yōu)化機(jī)器學(xué)習(xí)模型，確保其能夠適應(yīng)不斷變化的欺詐手段；二是在利用AI進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí)，支付機(jī)構(gòu)對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，確保數(shù)據(jù)的安全性；三是加強(qiáng)對(duì)包括業(yè)務(wù)、風(fēng)控、客服等部門(mén)員工的AI相關(guān)教育和培訓(xùn)，提高全員對(duì)AI風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力。