2023年11月，易觀分析發(fā)布了《在線招聘求職行業(yè)洞察2023》。報告指出，企業(yè)招聘需求隨經(jīng)濟(jì)恢復(fù)持續(xù)復(fù)蘇，政策積極鼓勵網(wǎng)絡(luò)招聘形式發(fā)揮積極作用，促進(jìn)在線招聘行業(yè)穩(wěn)中向好，存量階段以提質(zhì)為重點(diǎn)發(fā)展方向。在此背景下，在線招聘平臺積極通過品牌年輕化、搭乘元宇宙及AIGC技術(shù)熱潮、持續(xù)外延招聘生態(tài)等方式增強(qiáng)競爭力。 用戶方面，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，在線招聘是超七成求職者的核心求職方式，直聊招聘模式、智能匹配功能得到用戶認(rèn)可，元宇宙招聘作為新興形式滿足用戶沉浸感、趣味性等多方面需求。以前程無憂51Job為代表的頭部在線招聘平臺在C端建立顯著優(yōu)勢，于認(rèn)知率、使用率、滿意度、留存及推薦意愿等多方面形成領(lǐng)先。此外，年輕求職者相對更偏好使用頭部及校招垂直平臺，普遍認(rèn)可品牌的專業(yè)服務(wù)能力。 隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，用戶對于平臺的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面均提出更高要求，在線招聘平臺需要深耕優(yōu)質(zhì)雇主、真實(shí)信息、智能匹配技術(shù)，積極完善、提升相關(guān)服務(wù)能力，并通過創(chuàng)新尋求發(fā)展增量。