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中國工商銀行簽約易觀千帆,夯實數(shù)字基石,助力用戶價值增長

易觀千帆 2023-02-14 1W
近日,中國工商銀行簽約易觀千帆,此次合作工商銀行將借助易觀千帆,發(fā)力手機銀行線上主陣地,夯實數(shù)字基石,提升數(shù)字用戶價值增長,加速推進數(shù)智化進程。

伴隨關于金融業(yè)數(shù)字化轉型政策的陸續(xù)下發(fā),各大商業(yè)銀行將數(shù)字化、智能化轉型確立為重要戰(zhàn)略,逐步構建起全渠道、場景化、平臺化的獲客模式,以保證基礎客群規(guī)模的持續(xù)增長。同時,商業(yè)銀行高度重視通過手機銀行APP經營,不斷豐富線上金融場景,挖掘用戶價值,提升用戶價值貢獻及忠誠度,賦能零售銀行取得長足發(fā)展。




中國工商銀行作為國有大型商業(yè)銀行,有著較強的影響力和市場競爭力。在數(shù)字經濟的大背景下,工商銀行爭做金融行業(yè)數(shù)字化轉型的先行者,全面加強數(shù)字能力建設,推動數(shù)字場景建設和數(shù)字用戶價值提升。2022年推出全新數(shù)字化品牌“數(shù)字工行(D-ICBC)”,扎實推進“數(shù)字工行”建設。以手機銀行為主要切入口,不斷提升用戶規(guī)模及用戶體驗。

易觀千帆是國內權威的金融數(shù)字業(yè)務數(shù)據(jù)終端及解決方案提供商,深耕金融數(shù)字研究長達22年之久,建立了科學的分析模型以及方法論體系,通過用戶規(guī)模分析、競爭重合分析等模型,對所在市場的數(shù)字用戶流量進行全面、及時的評估,關注行業(yè)內各產品的規(guī)模、增長趨勢,分析自身及競對營銷、運營策略,幫助金融機構優(yōu)化資源調配策略;為金融APP提供全方位的用戶體驗評測分析,通過操作體驗、產品性能、用戶粘性等指標維度的量化評價,幫助金融機構發(fā)現(xiàn)體驗瓶頸,助力產品迭代,全面提升產品用戶體驗。


此次簽約,易觀千帆將為工商銀行提供全方位、多維度的數(shù)字用戶分析,助力工商銀行完善數(shù)字觸點,精準把握數(shù)字用戶,提高用戶體驗,在數(shù)智化的浪潮中穩(wěn)步前進。