易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，8月手機銀行服務(wù)應(yīng)用活躍人數(shù)52556.6萬，環(huán)比增長0.76%。結(jié)合歷史數(shù)據(jù)來看，手機銀行服務(wù)應(yīng)用活躍人數(shù)保持連續(xù)四個月環(huán)比增長，活躍人數(shù)規(guī)模持續(xù)走高。

從各銀行手機銀行服務(wù)應(yīng)用8月月活表現(xiàn)來看，TOP20中12家環(huán)比保持增長趨勢，8家環(huán)比走低。

從排名情況來看，國有銀行及股份制銀行仍處于領(lǐng)先地位，中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行月活躍分數(shù)分別為12450.42萬人、10015.11萬人，與7月數(shù)據(jù)相比保持環(huán)比增長。中國建設(shè)銀行以9481.19萬人的用戶規(guī)模位居榜單第三位，月活環(huán)比有所下降。

當前，手機銀行建設(shè)已逐漸成為鏈接線下智慧網(wǎng)點、承載線上數(shù)字化服務(wù)、銜接遠程銀行的重要樞紐。在8月陸續(xù)披露的半年報中，多家銀行將手機銀行打造放在重要地位。

以排名靠前的銀行為例，中國工商銀行提出將手機銀行APP建設(shè)作為全行基礎(chǔ)性工程與“第一個人金融銀行”戰(zhàn)略支撐，打造“最好手機銀行”；中國建設(shè)銀行電子渠道聚焦流量價值創(chuàng)造與用戶體驗提升，實施“建行生活”與手機銀行共同發(fā)力的“雙子星”戰(zhàn)略。

易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，8月城商行手機銀行服務(wù)應(yīng)用活躍人數(shù)3389.89萬，環(huán)比增長3.59%。

從城商行手機銀行服務(wù)應(yīng)用8月月活表現(xiàn)來看，TOP20中12家環(huán)比保持增長趨勢，僅7家環(huán)比走低。

從排名情況來看，與7月相比，北京銀行以492.91萬人的活躍人數(shù)規(guī)模躍居榜單第一，活躍人數(shù)保持環(huán)比增長趨勢；江蘇銀行、寧波銀行分別位列第二、第三位，活躍人數(shù)分別為490.46萬人、313萬人，環(huán)比均保持增長。

與7月相比，哈爾濱銀行、鄭州銀行跌出TOP20之列，桂林銀行、河北銀行8月躋身TOP20榜單，分別位列第12、14位。

其中，桂林銀行月活躍人數(shù)81.59萬人，環(huán)比增長9.46%。結(jié)合歷史數(shù)據(jù)來看，今年以來桂林銀行月活人數(shù)規(guī)模保持增長趨勢，至8月，其月活躍人數(shù)規(guī)模已突破歷史最高水平。消息面上，桂林銀行8月更新手機銀行版本，增加智能語音數(shù)字人、敬老服務(wù)關(guān)愛版、全新生活模塊等。7月末，桂林銀行桂林轄區(qū)實現(xiàn)所有營業(yè)網(wǎng)點、農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)點均可辦理個人公積金業(yè)務(wù)。

河北銀行56.8萬人，環(huán)比大增。結(jié)合歷史數(shù)據(jù)來看，河北銀行月活躍人數(shù)同樣突破歷史最高水平，8月用戶使用時長及啟動次數(shù)均大幅增長。

此外，盛京銀行、吉林銀行、蘇州銀行月活躍人數(shù)環(huán)比下滑，分別位列第13、15、18位，與7月分別排在第10、13、15的位次相比出現(xiàn)下降。

當前，城商行結(jié)合所在區(qū)域優(yōu)勢突圍場景建設(shè)成為手機銀行功能優(yōu)化和完善的重要方向。以排名靠前的銀行為例，8月發(fā)布的半年報中，北京銀行提到其手機銀行APP新增和優(yōu)化120余項功能服務(wù)，建立政務(wù)、工會兩大專區(qū)，便民繳費版塊新增30余項項目，工會專區(qū)推出“京彩西品”消費幫扶活動等；江蘇銀行智慧零售建設(shè)聚焦場景化、本地化、生活化，打造“更懂你的手機銀行”，乘車碼功能已覆蓋江蘇省內(nèi)7個城市，實現(xiàn)江蘇省內(nèi)個人社保的線上繳存和線上查詢等。