當(dāng)前,促消費(fèi)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的主要旋律,而圍繞促消費(fèi)提供與之適配服務(wù)的消費(fèi)金融公司,正加速成為ESG實(shí)踐的中堅(jiān)力量。據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)金融公司發(fā)展報(bào)告(2022)》顯示,2021年底消費(fèi)金融公司已增至30家,貸款余額達(dá)到7106億元,同比增長(zhǎng)44.2%;資產(chǎn)總額達(dá)到7530億元,同比增長(zhǎng)43.5%。
消費(fèi)金融公司通過(guò)消費(fèi)信貸服務(wù)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供高效、便捷的金融渠道,持續(xù)跟進(jìn)與改善服務(wù)民生的專業(yè)水平,與ESG體現(xiàn)出的可持續(xù)發(fā)展理念不謀而合,具體而言,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是將綠色理念融入機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、積極踐行低碳舉措。消費(fèi)金融行業(yè)身處金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮之中,借助大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)科技為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效已成為目前的大勢(shì)所趨,而通過(guò)科技驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化、無(wú)紙化運(yùn)營(yíng),亦是消費(fèi)金融公司踐行綠色理念、提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。頭部消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)積極探索低碳發(fā)展的模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,典型如馬上消費(fèi)不斷以科技力量完善綠色金融服務(wù)和管理體系,形成一條"金融+科技+碳中和”的綠色創(chuàng)新發(fā)展道路。二是瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客群,發(fā)揚(yáng)普惠精神,在疫情紓困、金融消費(fèi)者保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域有所擔(dān)當(dāng)、有所作為。近年來(lái),在疫情常態(tài)化防控的背景之下,消費(fèi)金融公司主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,通過(guò)延期還款、降費(fèi)讓利等重要舉措向困難個(gè)人以及小微企業(yè)提供呵護(hù),為其注入資金流動(dòng)性“活水”,助力其順利渡過(guò)當(dāng)下難關(guān)。如馬上消費(fèi)通過(guò)科技手段不斷降低運(yùn)營(yíng)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、讓利用戶,擴(kuò)大普惠服務(wù)的廣度和深度。尤其是在服務(wù)“新市民”方面,馬上消費(fèi)聯(lián)合合作伙伴資源,創(chuàng)造性地推出多項(xiàng)舉措,積極滿足“新市民”的各類(lèi)消費(fèi)和服務(wù)需求。此外,在疫情期間啟動(dòng)“馬上與你,同心抗疫”公益便民活動(dòng),上線“安逸花應(yīng)急特需幫助中心”解決“新市民”疫情期間的生活求助問(wèn)題。此外,一些頭部消費(fèi)金融公司還發(fā)力鄉(xiāng)村振興,對(duì)三農(nóng)金融中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān),例如馬上消費(fèi)發(fā)布“鄉(xiāng)村振興路線圖2.0”,并在重慶渝北洛磧鎮(zhèn)通過(guò)對(duì)土雞養(yǎng)殖場(chǎng)的數(shù)字化改造,打造家禽養(yǎng)殖智能服務(wù)平臺(tái),解決實(shí)時(shí)數(shù)量、自動(dòng)稱重、健康預(yù)警、環(huán)境檢測(cè)等多個(gè)養(yǎng)殖痛點(diǎn),幫助農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)大幅增收。這不僅能夠幫助機(jī)構(gòu)自身更好地踐行EGS理念,同時(shí)也能夠在具體的實(shí)踐運(yùn)用中不斷提升科技創(chuàng)新、場(chǎng)景挖掘的專業(yè)型能力,真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的有機(jī)融合。三是系統(tǒng)化梳理ESG事業(yè),促進(jìn)公司治理,并專門(mén)披露相應(yīng)的外部報(bào)告。截至目前,已有馬上消費(fèi)、捷信消費(fèi)金融、中信消費(fèi)金融等機(jī)構(gòu)先后開(kāi)展相應(yīng)動(dòng)作:例如2021年年底,頭部機(jī)構(gòu)馬上消費(fèi)率先發(fā)布了首個(gè)消費(fèi)金融業(yè)的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任(ESG)報(bào)告》,圍繞綠色金融、鄉(xiāng)村振興、普惠金融、服務(wù)實(shí)體、消保建設(shè)等方面進(jìn)行了詳細(xì)展示;2022年,中信消費(fèi)金融于公司三周年之際發(fā)布《中信消費(fèi)金融有限公司2021年度環(huán)境、社會(huì)及公司治理(ESG)報(bào)告》。此外,興業(yè)銀行還在2022年半年報(bào)中表示,興業(yè)消費(fèi)金融堅(jiān)持深耕消費(fèi)金融細(xì)分領(lǐng)域,將 ESG 發(fā)展理念融入普惠金融實(shí)踐之中。易觀分析認(rèn)為,踐行ESG理念既是數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的順勢(shì)而為,也是消費(fèi)金融公司適應(yīng)商業(yè)社會(huì)、升級(jí)治理能力的現(xiàn)實(shí)選擇。將ESG作為發(fā)展契機(jī)對(duì)內(nèi)推動(dòng)制度變革、對(duì)外承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,能夠更好地助力消費(fèi)金融公司融入綠色生態(tài),創(chuàng)造更多除商業(yè)價(jià)值以外的社會(huì)價(jià)值。
以科技驅(qū)動(dòng)打造綠色環(huán)境、以普惠金融促進(jìn)社會(huì)關(guān)懷、以報(bào)告披露帶動(dòng)公司治理,ESG將充分引領(lǐng)消費(fèi)金融公司將金融業(yè)務(wù)與科技驅(qū)動(dòng)、社會(huì)責(zé)任有機(jī)結(jié)合,持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)金融邁向高質(zhì)量發(fā)展道路。