2022年第2季度手機(jī)銀行活躍用戶環(huán)比增長2.17%成都等地開展數(shù)字人民幣促消費(fèi)活動2022年山東16市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展活躍度指數(shù)榜單發(fā)布
01 2022年第2季度，手機(jī)銀行服務(wù)應(yīng)用行業(yè)活躍用戶規(guī)模為6.65億人，環(huán)比增長2.17%。從具體APP活躍用戶規(guī)模來看，2022年第2季度，中國工商銀行APP、中國農(nóng)業(yè)銀行APP、中國建設(shè)銀行APP活躍用戶規(guī)模繼續(xù)位列前三。從人均單日啟動次數(shù)來看，各APP之間差異較小。易觀分析：手機(jī)銀行APP作為零售銀行服務(wù)及經(jīng)營的主陣地，是銀行最為重要的平臺，連接了銀行龐大的用戶體量。隨著手機(jī)銀行數(shù)字化服務(wù)能力的不斷提升，以及用戶數(shù)字化行為使得手機(jī)銀行成為主服務(wù)渠道，手機(jī)銀行活躍用戶規(guī)模整體仍將保持上升態(tài)勢。商業(yè)銀行以手機(jī)銀行APP為中心的服務(wù)渠道定位，促進(jìn)手機(jī)銀行用戶規(guī)模持續(xù)增長。但隨著用戶體量日益龐大，以及用戶會由于工資卡、房貸、理財(cái)?shù)仍蜷_通多家手機(jī)銀行，新增獲客其實(shí)很大程度上也是爭取他行手機(jī)銀行存量客戶，各行獲客競爭會更加激烈。因此，商業(yè)銀行更聚焦存量用戶促活，提升金融轉(zhuǎn)化率及AUM，從而提高用戶價(jià)值。用戶體驗(yàn)分值正向增長，有助于人均單日啟動次數(shù)等粘性指標(biāo)提升。這說明用戶體驗(yàn)對提升用戶的使用頻次具有促進(jìn)作用。當(dāng)前，商業(yè)銀行普遍重視提升手機(jī)銀行APP的用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)是各行手機(jī)銀行打造差異化競爭力的關(guān)鍵。商業(yè)銀行一方面可以構(gòu)建“指標(biāo)-評價(jià)-問題監(jiān)測-分析改進(jìn)”的用戶體驗(yàn)管理體系；另一方面加強(qiáng)與同業(yè)APP的評測對標(biāo)，總結(jié)本行APP的優(yōu)勢及不足，進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)提升用戶體驗(yàn)。——易觀分析金融行業(yè)高級分析師王細(xì)梅
02 “相約簡陽·唯品惠民”數(shù)字人民幣促消費(fèi)活動日前拉開序幕，面向在成都市的消費(fèi)者派發(fā)大面額、低門檻的數(shù)幣消費(fèi)券。除成都外，深圳市羅湖區(qū)也在8月14日發(fā)放了600萬元夜間消費(fèi)券。易觀分析：近年來，數(shù)字人民幣與智能合約的結(jié)合在試點(diǎn)中得到了廣泛運(yùn)用，消費(fèi)券的發(fā)放就是其中的一種典型，在智能合約條件支付的規(guī)則設(shè)定下，消費(fèi)券能夠指定使用時(shí)間、場景等，為促進(jìn)定向消費(fèi)帶來了便利，提升了效率，有力帶動了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。除了帶動消費(fèi)外，數(shù)字人民幣的推出對經(jīng)濟(jì)、金融的影響也將是深遠(yuǎn)的。后續(xù)數(shù)字人民幣將進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)的廣度和深度，逐步實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)用場景全覆蓋，找到基于自發(fā)需求的數(shù)字人民幣場景。另外，數(shù)字人民幣相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制定也將是數(shù)字人民幣穩(wěn)步試點(diǎn)過程中的重點(diǎn)。——易觀分析金融行業(yè)高級分析師蘇筱芮
03 大眾日報(bào)數(shù)據(jù)新聞工作室聯(lián)合易觀分析發(fā)布2022年山東16市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展活躍度指數(shù)榜單，濟(jì)南、青島、威海、濰坊、煙臺等城市排名靠前。易觀分析：與各市2022年上半年GDP相對照，可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展活躍度排名靠前的城市，大多數(shù)GDP排名也較靠前，如濟(jì)南、青島、煙臺、濰坊等。但并非盡數(shù)如此，威海、日照、泰安數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力旺盛，如同3匹黑馬，飛身躍入前十行列。這表明，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)這個(gè)嶄新賽道中，跳出原有步調(diào)、實(shí)現(xiàn)“彎道超車”式發(fā)展并非遙不可及。★以上新聞來源：北京商報(bào)、大眾日報(bào)等金融數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)2022年7月末， 廣義貨幣增長12%，狹義貨幣增長6.7%；7月份人民幣貸款增加6790億元，外幣貸款減少311億美元；7月份人民幣存款增加447億元，外幣存款減少330億美元；7月份銀行間人民幣市場同業(yè)拆借月加權(quán)平均利率為1.35%，質(zhì)押式債券回購月加權(quán)平均利率為1.33%；7月份經(jīng)常項(xiàng)下跨境人民幣結(jié)算金額為9018億元，直接投資跨境人民幣結(jié)算金額為4798億元。★數(shù)據(jù)來源：中國人民銀行官網(wǎng)點(diǎn)擊圖片，即可閱讀報(bào)告原文
易觀分析：當(dāng)前銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展已進(jìn)入深水區(qū)，銀行數(shù)智化轉(zhuǎn)型也迎來新的發(fā)展機(jī)會。數(shù)智化轉(zhuǎn)型程度不平衡加劇，業(yè)務(wù)驅(qū)動差異化破局。點(diǎn)擊圖片，即可閱讀報(bào)告原文
易觀分析：報(bào)告圍繞普惠金融業(yè)務(wù)展開，希望通過對中國銀行業(yè)普惠金融發(fā)展現(xiàn)狀的梳理，分析提出當(dāng)前銀行推行普惠金融面臨的主要困境及相應(yīng)的解決方法，在重點(diǎn)問題、行業(yè)洞察和解決策略的選擇上主要結(jié)合數(shù)字技術(shù)來進(jìn)行研究。報(bào)告的主要內(nèi)容包括數(shù)字普惠金融的重要作用、政策導(dǎo)向變化及對銀行的啟示、數(shù)字普惠金融的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢、當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展痛點(diǎn)及優(yōu)化策略；報(bào)告同時(shí)總結(jié)了構(gòu)建普惠金融可持續(xù)發(fā)展的五大核心能力，并選取了不同類型銀行的領(lǐng)先實(shí)踐，幫助銀行汲取同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合能力要求評估自身優(yōu)勢與待提升領(lǐng)域來進(jìn)行科學(xué)布局。點(diǎn)擊圖片，即可閱讀報(bào)告原文
易觀分析：雙碳戰(zhàn)略驅(qū)動綠色金融發(fā)展，科技與綠色金融深度融合。當(dāng)前多層次綠色金融產(chǎn)品和市場體系初步形成，助推全面綠色轉(zhuǎn)型，綠色金融市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)持續(xù)進(jìn)行綠色金融產(chǎn)品創(chuàng)新，金融科技助力綠色金融提質(zhì)增效。點(diǎn)擊圖片，即可閱讀報(bào)告原文
易觀分析：中國信用卡規(guī)模整體增速持續(xù)放緩，銀行間呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)變化。伴隨行業(yè)增量空間收窄，行業(yè)存量競爭加劇，深耕場景生態(tài)經(jīng)營用戶成為信用卡業(yè)務(wù)突圍之路，銀行在新發(fā)展階段的焦點(diǎn)將從客戶規(guī)模增長轉(zhuǎn)向注重客戶的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)價(jià)值，新競爭重心圍繞深耕重點(diǎn)場景生態(tài)賦能用戶服務(wù)，并探索新場景生態(tài)助力拓新促活，提升用戶粘性和用戶價(jià)值。
