2022年中國(guó)電動(dòng)汽車(chē)公共充電服務(wù)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)體驗(yàn)指數(shù)（UEI）發(fā)布
易觀分析：隨著新能源汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展，中國(guó)公共充電服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)激活，涌現(xiàn)出眾多充電服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。但品牌眾多，服務(wù)水平參差不齊，用戶(hù)體驗(yàn)也存在差異。易觀分析設(shè)計(jì)出公共充電站運(yùn)營(yíng)端用戶(hù)體驗(yàn)指數(shù)，將從中立角度評(píng)估充電站運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)水平和用戶(hù)體驗(yàn)，建立用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為運(yùn)營(yíng)商改進(jìn)提升用戶(hù)服務(wù)提供方向，為用戶(hù)選擇充電運(yùn)營(yíng)商提供參考。
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