中國(guó)金融行業(yè)數(shù)字化發(fā)展專題分析2020
目前,金融行業(yè)數(shù)字化正在加速推進(jìn),以用戶為中心的服務(wù)理念成為數(shù)字化升級(jí)的行業(yè)共識(shí),圍繞用戶服務(wù)的5大核心服務(wù)要素價(jià)值凸顯。金融科技迎來(lái)強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代,金融創(chuàng)新活動(dòng)步入規(guī)范化軌道,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化升級(jí)效果顯著,第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)向更深價(jià)值處延伸,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)開始觸及數(shù)字化財(cái)富管理時(shí)代。未來(lái)的科技驅(qū)動(dòng)力將逐漸加強(qiáng),用戶核心服務(wù)要素將不斷被升級(jí)優(yōu)化。
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