近日，中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心與易觀聯(lián)合發(fā)布了2020年三季度“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展指數(shù)”及其分指數(shù)。2020年三季度，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展指數(shù)同比增長(zhǎng)10.1%，環(huán)比下降0.5%，增速較上季度分別下降0.1個(gè)和9.4個(gè)百分點(diǎn)，較上年分別提高9.1和1.6個(gè)百分點(diǎn)。本季度，居民消費(fèi)需求在“618”年中大促集中釋放后稍顯疲軟，進(jìn)入季節(jié)性電商淡季。

2016-2020年各季度全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展指數(shù)同比走勢(shì)圖

圖 1-1 2016-2020年各季度全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展指數(shù)同比走勢(shì)圖

從分指數(shù)看：

一、電商企業(yè)加大產(chǎn)業(yè)帶布局。三季度，各電商平臺(tái)通過(guò)政企聯(lián)動(dòng)、搭建綠色通道、精準(zhǔn)對(duì)接需求、提供營(yíng)銷、金融、物流等多方保障的方式，繼續(xù)加大對(duì)產(chǎn)業(yè)帶的布局，助力出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷和農(nóng)產(chǎn)品上行。三季度，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)成長(zhǎng)指數(shù)同比增長(zhǎng)1.7%，比上季度微降0.1個(gè)百分點(diǎn)；環(huán)比上季度基本持平。截至10月初，37萬(wàn)外貿(mào)工廠通過(guò)1688平臺(tái)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，超2萬(wàn)外貿(mào)企業(yè)享受天貓減免年費(fèi)政策；拼多多加大與地方政府合作，將匯集在產(chǎn)業(yè)帶上的外貿(mào)工廠和商家批量引入平臺(tái)，以政企聯(lián)動(dòng)、線上線下融合模式擴(kuò)大內(nèi)銷；京東物流布局全國(guó)22個(gè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶，涵蓋530多個(gè)農(nóng)特產(chǎn)地，為其提供定制化供應(yīng)鏈解決方案。

2016-2020年各季度全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)成長(zhǎng)指數(shù)同比走勢(shì)圖

圖 1-2 2016-2020年各季度全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)成長(zhǎng)指數(shù)同比走勢(shì)圖

二、線上線下融合快速發(fā)展。三季度，社區(qū)團(tuán)購(gòu)等線上線下融合的新業(yè)態(tài)繼續(xù)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)零售滲透指數(shù)同比仍然保持較高增速，增長(zhǎng)21.6%，環(huán)比受季節(jié)因素影響下降3.2%。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，前三季度，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額6.65萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.3%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額為24.3%，比去年同期提升4.8個(gè)百分點(diǎn)。美團(tuán)成立“美團(tuán)優(yōu)選事業(yè)部”并推出“千城計(jì)劃”，計(jì)劃年底前覆蓋全國(guó)，并下沉至縣級(jí)市場(chǎng)；拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目“多多買菜”上線，并在武漢和南昌首批試點(diǎn)；阿里旗下餓了么、菜鳥(niǎo)、盒馬也入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

2016-2020年各季度全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售滲透指數(shù)同比走勢(shì)圖

圖 1-3 2016-2020年各季度全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售滲透指數(shù)同比走勢(shì)圖

三、多措并舉提升用戶參與度。本季度，各電商平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼優(yōu)惠、促銷活動(dòng)與線下消費(fèi)券吸引用戶，并在直播、視頻等內(nèi)容互動(dòng)的形式上進(jìn)行創(chuàng)新增加用戶活躍度。三季度，網(wǎng)絡(luò)零售參與指數(shù)同比增長(zhǎng)4.3%，比上季度提升4.2個(gè)百分點(diǎn)；環(huán)比增長(zhǎng)3.8%。支付寶聯(lián)合全國(guó)87城超過(guò)1000萬(wàn)小店發(fā)放消費(fèi)券，對(duì)線下商超以及路邊小店經(jīng)濟(jì)刺激作用顯著；京東聯(lián)合北京市政府發(fā)放北京消費(fèi)券，進(jìn)一步推動(dòng)線下消費(fèi)活力。蘇寧易購(gòu)聯(lián)合東方衛(wèi)視打造818超級(jí)秀；聚劃算與江蘇衛(wèi)視聯(lián)手打造99劃算夜，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容+電商+直播”的直播營(yíng)銷新模式。

2016-2020年各季度全國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)零售參與指數(shù)同比走勢(shì)圖

圖 1-4 2016-2020年各季度全國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)零售參與指數(shù)同比走勢(shì)圖

四、網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)境持續(xù)改善。本季度，國(guó)家相關(guān)部門既推出扶持政策促進(jìn)電商發(fā)展，同時(shí)也針對(duì)直播、短視頻營(yíng)銷等新興業(yè)態(tài)予以規(guī)范，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)境有序改善。三季度，網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)境指數(shù)同比增長(zhǎng)2.2%，比上季度提升0.2個(gè)百分點(diǎn)；環(huán)比增長(zhǎng)1.0%。國(guó)家發(fā)改委等十三部門發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》，探索線上服務(wù)新模式，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；首部全國(guó)性直播電商標(biāo)準(zhǔn)《直播營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范》，從直播電商前臺(tái)主播、后臺(tái)運(yùn)行、采購(gòu)供應(yīng)鏈、貨主方、信息方、資金方等不同維度進(jìn)行了規(guī)范；抖音、快手、京東3家企業(yè)共同發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻營(yíng)銷平臺(tái)自律公約》，自10月1日起開(kāi)始執(zhí)行。

2016-2020年各季度全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)境指數(shù)同比走勢(shì)圖

圖 1-5 2016-2020年各季度全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)境指數(shù)同比走勢(shì)圖

指數(shù)解釋

全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展指數(shù)，是全面反映網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展?fàn)顩r的指標(biāo)體系，包括全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)成長(zhǎng)指數(shù)、全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售滲透指數(shù)、全國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)零售參與指數(shù)和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)境指數(shù)4個(gè)分指數(shù)。其中，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)成長(zhǎng)指數(shù)反映網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)自身成長(zhǎng)進(jìn)步情況。全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售滲透指數(shù)反映線上線下融合水平提升情況。全國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)零售參與指數(shù)反映居民消費(fèi)渠道變化情況。全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)境指數(shù)反映網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展外部支撐環(huán)境改善情況。

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