數(shù)字用戶資產(chǎn)釋義

數(shù)字用戶資產(chǎn)的形成基于兩個要素：

1.數(shù)字用戶，即圍繞智能終端與互聯(lián)網(wǎng)絡生存的用戶，完成了對于娛樂/服務/消費的數(shù)字化，同時與企業(yè)有著基于智能網(wǎng)絡的互動。

2.用戶資產(chǎn)，即數(shù)字消費者沉淀為企業(yè)的用戶，而非一次性的交易活動，其與企業(yè)的互動是基于智能網(wǎng)絡并長期持續(xù)的。

隨著互聯(lián)網(wǎng)進入下半場，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期結(jié)束，獲客成本逐漸提高，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，活躍數(shù)字用戶規(guī)模成為衡量數(shù)字用戶資產(chǎn)最重要的指標。

用戶數(shù)是影響互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值的最重要因素。而數(shù)字用戶規(guī)模能夠有效衡量企業(yè)的用戶基礎(chǔ)與資源。窺一斑而知全豹，基于企業(yè)數(shù)字用戶資產(chǎn)，結(jié)合營收狀況，能夠估計企業(yè)當前價值，預判企業(yè)未來發(fā)展。

數(shù)字用戶規(guī)模TOP100排行榜中統(tǒng)計的是獨立公司的業(yè)務品牌所覆蓋的活躍數(shù)字用戶總量。其中多個獨立公司為同一個業(yè)務品牌用戶提供服務則進行合并，集團公司旗下涉及多個業(yè)務品牌的則進行拆分，獨立上市業(yè)務的進行拆分。在統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源上，形式包括各公司APP、H5、WAP等，終端設備涵蓋手機、PAD、智能穿戴設備、智能家居、智能車載設備等。

縱觀6月企業(yè)數(shù)字用戶規(guī)模TOP100排行榜有三大發(fā)現(xiàn)：

一、規(guī)模穩(wěn)定：6月移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)為10.26億人

根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，全網(wǎng)活躍人數(shù)為10.26億人，環(huán)比增長為0.16%，移動互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶規(guī)模微平穩(wěn)增長。

l  數(shù)字用戶規(guī)模榜首為騰訊公司，為102411.05萬人，環(huán)比增長0.01%，占全網(wǎng)活躍人數(shù)的99.78%。

l  榜單準入門檻2092.62萬人，為深圳市迅雷網(wǎng)絡技術(shù)有限公司，占全網(wǎng)活躍人數(shù)的2.04%。

目前數(shù)字用戶規(guī)模TOP100的企業(yè)中仍是工具類和娛樂類為主，分別為29家、28家；其次是金融類和消費類，分別為13家和12家，再次分別是資訊（8家）、教育（6家）和硬件（4家）。

l  新晉入榜的企業(yè)

6月，共有2家企業(yè)新晉入榜，分別是國家稅務總局、北京木倉科技股份有限公司。

非接觸式辦稅走向常態(tài)化，個人所得稅APP應用活躍猛增，國家稅務總局以3351.21萬用戶活躍規(guī)模晉升榜單74名。國家稅務總局積極推進數(shù)字化改革，自2019年啟用個人所得稅APP，疫情進一步培育用戶非接觸式辦稅應用習慣，2020年4月起各地開放和支持APP辦理個稅年度清算，帶動應用活躍迅速增長，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，6月活躍用戶規(guī)模環(huán)比增長62.1%，較3月活躍用戶規(guī)模增長高達194.3%。

緊抓在線教育需求爆發(fā)機遇，駕考寶典及時快速調(diào)整策略，加快線上線下融合，以2206.57萬用戶活躍規(guī)模晉升榜單99名。駕校寶典在網(wǎng)絡教學興起之初即緊隨互聯(lián)網(wǎng)+遠程網(wǎng)絡教學趨勢，率先推出專業(yè)性、系統(tǒng)性、趣味性的遠程網(wǎng)絡教學課程；在今年疫情期間，抓住疫情期間更多人有充足時間線上學習，駕考寶典推出駕駛培訓的線上課程，及相關(guān)駕駛安全培訓等，帶動用戶使用活躍，同時，發(fā)起多項行業(yè)幫扶計劃，從招生、運營、成本等多個維度，來幫助駕校及時快速地調(diào)整經(jīng)營策略，加快線上線下的融合。

l  環(huán)比增幅超過10%的企業(yè)

6月共4家企業(yè)數(shù)字用戶規(guī)模增幅超10%，包括高增長新晉榜單的國家稅務總局、秘樂魔方2家企業(yè)，以及中國郵政儲蓄銀行、蘇寧易購集團，有工具應用、娛樂、消費、金融類企業(yè)。

蘇寧易購集團數(shù)字化賦能生態(tài)，線上線下齊頭并進決勝618購物節(jié)。蘇寧易購發(fā)揮其具備線下門店運營和線上強勁整合能力，通過數(shù)字化持續(xù)改造線下門店全面鋪開新零售、對供應鏈整合創(chuàng)新，加快線上業(yè)務發(fā)展，形成覆蓋全品類、全渠道、多場景的零售網(wǎng)絡體系，同時加大開放平臺扶持力度，賦能合作伙伴。在618大促中，蘇寧易購啟動“萬店推廣+5億流量+10億補貼”、“J-10省錢計劃”，以消費者最為關(guān)心的價格切入618戰(zhàn)場，推出“夜逛合伙人”政策、家樂福到家補貼，打出比友商到手價更低價、甚至很多產(chǎn)品直接給出全網(wǎng)最惠價，以蘇寧直播助力618場景化營銷和引流獲客等，線上線下齊頭并進，據(jù)披露蘇寧易購全渠道銷售規(guī)模、大快消訂單、到家業(yè)務訂單、零售云門店銷售等全線暴增。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購集團6月數(shù)字用戶規(guī)模環(huán)比增長達22.79%。

科技賦能郵政儲蓄銀行重塑業(yè)務生態(tài)，推進線上線下渠道融合。郵儲銀行具有遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點渠道及客戶基礎(chǔ)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜手共建生態(tài)，通過科技賦能持續(xù)提升網(wǎng)點價值，用數(shù)據(jù)、場景、智能科技為線下網(wǎng)點、客戶資源和營銷體系賦能，不斷推進線上線下渠道融合，加速業(yè)務形態(tài)重塑。如與頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺緊密對接，打造開放銀行，依托近4萬個網(wǎng)點打造星羅棋布的“微商圈”，實現(xiàn)廣泛而精準的獲客、活客和留客；深化科技賦能，持續(xù)優(yōu)化升級手機銀行產(chǎn)品功能、業(yè)務流程，打造智能線上渠道，為客戶提供更便捷、更豐富、更流暢的一站式全功能移動金融終端，持續(xù)提升手機銀行客戶體驗。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，郵儲銀行6月活躍用戶規(guī)模實現(xiàn)16.5的增長。

二、電商大促提振消費，金融行業(yè)助力消費復蘇，休閑娛樂、移動購物恢復活力

疫情防控常態(tài)化的線上消費，為市場經(jīng)濟注入新的活力，提振消費信心、恢復消費熱情，移動購物、休閑娛樂等領(lǐng)域恢復活力。

l  618大促電商巨頭百億消費券補貼，刺激移動購物快速增長

618是疫情后的首個線上購物節(jié)，對消費者來說是壓制的消費力爆發(fā)的需求，對商家尤其是電商是一場回血之戰(zhàn)，電商巨頭們百億補貼或消費券直接從消費者最為關(guān)心的價格切入大促活動，同時通過將線下業(yè)務和用戶資產(chǎn)線上數(shù)字化，進一步深化線上帶動線下零售業(yè)態(tài)，增強私域用戶的粉絲黏性。在本次大促活動中，蘇寧易購、阿里、京東都強調(diào)線上線下聯(lián)動，線上拉動線下業(yè)態(tài)，線下渠道優(yōu)勢助力線上業(yè)務增長。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購APP數(shù)字用戶規(guī)模活躍環(huán)比增長了24.02%。

阿里推出主要挖掘淘寶長尾商品的淘寶特價版，并首次參與618大促，展開了最大力度的“促銷”活動、上線1元專區(qū)，開設工廠直播，引入明星直播、公益直播，帶動產(chǎn)業(yè)帶工廠和地域特產(chǎn)的銷售，成為助力工廠外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的平臺，帶來用戶活躍的爆發(fā)式增長。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，淘寶特價版APP用戶活躍持續(xù)高速增長，6月仍有11.55%的環(huán)比增長。

l  休閑娛樂恢復活力，提速消費市場復蘇

在短視頻和直播風口，秘樂魔方以“短視頻+直播+商城+廣告+生態(tài)”模式，帶動數(shù)字用戶規(guī)模持續(xù)高位增長，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，在5月翻倍的高速增長之后，6月仍有24.39%的環(huán)比增速。微視以內(nèi)容直播與電商直播為運營重點，在6月上線全新版本，并在內(nèi)容方面繼續(xù)強化“短視頻+直播”布局，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，6月數(shù)字用戶規(guī)模增長16.37%。

直播成數(shù)字經(jīng)濟新風口，短視頻+直播成為電商營銷競爭新模式，各電商平臺通過直播、社群運營等方式，抓住銷售的線上流，618電商大促刺激移動購物用戶活躍高速增長的同時，也帶動短視頻、視頻等應用的用戶活躍增長，線上消費熱情也帶動人們對休閑娛樂追求的恢復。

l  金融行業(yè)助力消費消費復蘇，消費活躍帶動金融服務應用活躍增長

金融行業(yè)在普惠金融、信貸服務等方面助力復產(chǎn)復工外，銀行聯(lián)合各商家舉辦團購、促銷活動，發(fā)放系列消費券，助力消費復蘇。在疫情防控期及后疫情時期，銀聯(lián)聯(lián)合支付機構(gòu)、商業(yè)銀行等產(chǎn)業(yè)各方持續(xù)為商戶、用戶帶來精準的資金扶持和營銷優(yōu)惠，為提振消費信心、釋放消費潛力助力。

在618大促中，各大銀行也加入助力，如光大信用卡、招商銀行、建行龍支付等通過免息、分期支付、優(yōu)惠等方式助力。除618消費帶動應用，銀行也在不斷升級手機銀行功能、創(chuàng)新服務。光大銀行6月發(fā)布了手機銀行7.0版本，并持續(xù)加大移動金融業(yè)務升級力度，將陽光銀行APP與手機銀行APP整合，進一步實現(xiàn)開放用戶體系，將手機銀行打造成“財富管理銀行核心經(jīng)營平臺”，同時，功能的升級讓手機銀行應用更智能化，大大降低客戶使用手機銀行的操作門檻，有效提升客戶體驗。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，光大銀行APP用戶活躍突破千萬，環(huán)比增長24.99%。郵儲銀行針對不同客戶群體的金融服務需求，從使用功能、流程優(yōu)化、頁面布局等持續(xù)優(yōu)化，不斷提升手機銀行客戶的使用體驗，助力其用戶活躍規(guī)模持續(xù)的增長，6月環(huán)比增幅為17.60%。

三、上市公司情況：經(jīng)濟生產(chǎn)恢復和疫情防控并行，疫情對股指影響效應減弱，上市企業(yè)市值漲跌幅收窄

榜單摘錄：上榜企業(yè)市值及漲跌幅

數(shù)據(jù)說明：本期企業(yè)市值以2020年7月24日各股收盤價為準

全球范圍來看，疫情仍在持續(xù)蔓延，日新增確診病例數(shù)保持高位增長，但人們一邊積極防疫一邊積極復工復產(chǎn)，疫情對股指影響效應在減弱。本期企業(yè)數(shù)字用戶榜單TOP100中共有42家上市企業(yè)，其中23家上市企業(yè)市值上漲，19家上市企業(yè)市值下跌，整體漲跌幅較6月明顯收窄。具體來看：

l  從漲跌幅來看，本月上市企業(yè)市值集中在漲跌幅10%以內(nèi)，漲幅10%以內(nèi)共19家，占比達45.2%；其次是跌幅在10%以內(nèi)，共15家，占比為35.7%。漲跌幅10%以上的都各4家，僅1家企業(yè)漲幅超過20%，市值漲跌幅較上月整體收窄。

l  從企業(yè)類型來看，上榜的上市企業(yè)以金融、娛樂居多，其次是消費和工具類，其中，漲幅超過20%的企業(yè)分別是娛樂、消費和資訊類企業(yè)，說明娛樂、消費市場在快速復蘇，逐漸恢復活力。

股市表現(xiàn)來看，全球?qū)σ咔榉揽卣J識和措施逐步增強，盡管日新增病例數(shù)居高不下，多數(shù)國家和地區(qū)理性應對疫情防控常態(tài)化并積極恢復經(jīng)濟。從美股表現(xiàn)來看，道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)自6月底最低的25000點附近，已恢復到7月23日的26652點附近，離道瓊斯指數(shù)歷史最高點位也僅約10%，納斯達克綜合指數(shù)更是屢創(chuàng)歷史新高，突破一萬點，最高達10839，處于歷史最高水平。但中美沖突再升級，美股上漲而中概股卻下跌，較6月市值來看，整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢，上個月市值增幅超過30%的企業(yè)數(shù)9個降至本月的0個，上個月市值較上個月下降的企業(yè)數(shù)從1個增至本月10個。A股和港股上市企業(yè)的市值漲跌幅收窄，主要集中在10%以內(nèi)，但整體呈現(xiàn)下跌態(tài)勢，A股上市企業(yè)中市值較上月下跌企業(yè)數(shù)從上個月3個上升到本月8個，港股上市企業(yè)市值下跌數(shù)從2個上升到8個。

疫情防控常態(tài)化，經(jīng)濟生產(chǎn)生活的恢復和防疫防控將并行，在加強疫情管控的同時，加速經(jīng)濟復蘇，提振內(nèi)需、促進消費，數(shù)字經(jīng)濟將是后疫情時代經(jīng)濟復蘇的引擎。不只是中國，美日也在加大對數(shù)字經(jīng)濟新要素的培育扶持力度。

隨著中美沖突再升級，中國經(jīng)濟復蘇的不確定性因素增加。中國要努力形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。以數(shù)字化為核心的新一輪數(shù)字經(jīng)濟革命將成為下一階段跨越式發(fā)展的重要抓手。企業(yè)擁抱變革，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，借助新技術(shù)發(fā)展和應用，持續(xù)推進線上線下聯(lián)動，探索發(fā)展新模式、新業(yè)態(tài)，提升發(fā)展活力。

企業(yè)數(shù)字用戶規(guī)模TOP100排行榜—移動應用篇