易觀分析:
根據(jù)易觀分析發(fā)布的《中國在線度假旅游市場監(jiān)測分析2020年第2季度》顯示,2020年第2季度,中國在線度假旅游市場交易規(guī)模達(dá)到88.06億元人民幣,同比下降67.6%,環(huán)比增長45.7%。第二季度,疫情形勢穩(wěn)定向好,在小長假帶動作用下,本季度在線度假旅游市場交易規(guī)模較一季度大幅上漲。
根據(jù)國家文化和旅游部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2020年清明、五一、端午小長假全國游客接待量達(dá)到2.07億人次,整體恢復(fù)至去年五成?!拔逡弧奔倨谶B休五天,國民長期被壓制的出行需求在此期間得到集中釋放,國內(nèi)迎來2020年第一個出游小高峰。6月北京新發(fā)地出現(xiàn)聚集性疫情,對于端午小長假旅游市場而言,再次拉響警報,相比五一,端午旅游復(fù)蘇進度放緩。疫情態(tài)勢波動,常態(tài)化疫情防控任務(wù)仍然艱巨,團隊游跨省跨境游受限,度假旅游市場大規(guī)模復(fù)蘇存在許多不確定因素。各大在線度假旅游廠商聚焦本地周邊游,提供豐富的周邊游產(chǎn)品,挖掘國內(nèi)旅游特色資源;景區(qū)規(guī)范預(yù)約、限流管理,保障用戶度假旅游出行;各地補貼發(fā)放消費券,涵蓋餐飲、文旅、住宿等多個消費場景,拉動經(jīng)濟、刺激消費,多方面推動度假文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。
本地游、周邊游成為市場主流,“境外目的地替代性”產(chǎn)品受關(guān)注
國內(nèi)疫情趨于平穩(wěn),本地及周邊游率先“破冰”,占據(jù)國內(nèi)度假旅游市場“C位”。各大在線度假旅游平臺圍繞本地周邊游主題,推出相關(guān)自駕游、度假型酒店、“景+酒”打包產(chǎn)品。安全仍是用戶當(dāng)前度假旅游考慮的首要因素,因此以攜程為代表的在線度假旅游廠商,優(yōu)化跟團游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),通過私家團、小團等形式滿足家庭用戶安心出游的需求。
在跨境旅游暫未開放的大背景下,用戶視線由境外轉(zhuǎn)向國內(nèi)度假旅游市場,各大度假廠商深入挖掘國內(nèi)特色旅游資源,研發(fā)境外目的地替代性產(chǎn)品。途牛合作簽約伊犁州文旅,挖掘更多伊犁深度旅游資源,研發(fā)特色“境外目的地替代款”精品,促進伊犁目的地旅游品牌建設(shè)。
易觀分析認(rèn)為,國際疫情局勢尚不明朗,境外度假旅游仍受限制,原有出境意愿用戶會考慮轉(zhuǎn)投國內(nèi)同等類型、甚至質(zhì)量及品牌性更強的綜合度假體,來作為出境游的備選替代。當(dāng)前本地游、周邊游依然是游客度假消費的首選,隨著國內(nèi)疫情形勢進一步好轉(zhuǎn),中長線度假逐步恢復(fù)開放,國內(nèi)旅游市場將迎來一波集中爆發(fā)。
游客預(yù)約習(xí)慣形成,推進景區(qū)常態(tài)化疫情防控管理
截至6月中下旬,全國已有10064家A級旅游景區(qū)恢復(fù)開放,“限量、預(yù)約、錯峰”仍然是旅游景區(qū)工作的主基調(diào)。景區(qū)接待游客量繼續(xù)按照不超過最大承載量的30%來執(zhí)行,積極落實疫情防控措施,組織預(yù)約限流。隨著疫情防控常態(tài)化管理,游客預(yù)約旅游行為習(xí)慣養(yǎng)成。在線度假廠商也聯(lián)合景區(qū)升級服務(wù)保障內(nèi)容,如驢媽媽推出‘山河無恙·開心驢行’景區(qū)聯(lián)盟10大保障,美團發(fā)布《旅游景區(qū)預(yù)約游覽服務(wù)規(guī)范》,聯(lián)合全國5000多家開園景區(qū)保障“預(yù)約旅游”。
易觀分析認(rèn)為,旅游預(yù)約制度的推廣,既是用戶及景區(qū)對度假出行安全的重視,也是對智慧景區(qū)優(yōu)勢的凸顯。加強智慧景區(qū)建設(shè),為景區(qū)防控提供技術(shù)新驅(qū)動,從在線預(yù)約、快速入園、限流預(yù)警等多方面規(guī)范景區(qū)服務(wù)。
地方支持助力文旅消費有序復(fù)蘇
疫情過后,各地文旅行業(yè)發(fā)放旅游消費券,發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)擴大內(nèi)需、拉動消費的優(yōu)勢作用,助力市場消費有序復(fù)蘇。北京舉辦大型全市性促消費活動“京范兒(FUN)消費季”,發(fā)放122億元消費券,激發(fā)消費熱情;上海舉辦“五五購物節(jié)”,并推出“五個一百”文旅活動,涵蓋餐飲、景區(qū)、文創(chuàng)等多方面展開豐富活動,拉動旅游消費。
同時地方政府與在線度假旅游企業(yè)合作,豐富目的地旅游產(chǎn)品營銷。驢媽媽與地方文旅局聯(lián)合舉辦直播活動,推出大額優(yōu)惠券與特色玩法套餐,如與上海文旅局、舟山市人民政府舉辦的“上海人游上海-局長帶你游上海”、“舟游列島·GOU,GOU,GOU”直播專場活動。同程旅行聯(lián)合蘇州政府啟動“春天蘇州旅游季”活動,推出景區(qū)門票半價、禮包大派送等多重優(yōu)惠,助力旅游市場復(fù)蘇。
整體來看,國內(nèi)疫情得到緩解,二季度度假旅游市場逐漸活躍,交易規(guī)模環(huán)比較一季度增長明顯,市場正在有序恢復(fù),各大度假廠商以本地游、周邊游主題為主,豐富產(chǎn)品供給,同時加強國內(nèi)旅游資源深度挖掘,為國內(nèi)中長游度假市場復(fù)蘇儲備力量。7月中旬,文化和旅游部發(fā)布通知表示恢復(fù)跨?。▍^(qū)、市)團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù),景區(qū)接待游客量由最大承載量由30%調(diào)至50%,點燃國內(nèi)度假旅游市場復(fù)蘇信號。
2020年已經(jīng)過半,后疫情時期防控情況較為良好,整體度假旅游市場“U型”恢復(fù)態(tài)勢初見端倪。第三季度,進入旅游旺季,7-8月暑期與9月中秋國慶旅游出行預(yù)訂熱潮將是下半年旅游市場復(fù)蘇的重要推動力,預(yù)計三季度在線度假旅游市場交易規(guī)模環(huán)比繼續(xù)增長。
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