易觀分析:
根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國在線度假旅游市場監(jiān)測分析2019年第3季度》顯示,2019年第三季度,中國在線度假旅游市場交易規(guī)模發(fā)到361.69億元人民幣,同比增長8.50%,環(huán)比增長33.11%。
第三季度進入旅游旺季,在暑假經(jīng)濟與中秋國慶假期帶動作用下,用戶出游意愿高漲,在線度假旅游市場交易規(guī)模環(huán)比增長33.11%。港臺旅游市場受社會治安、政治局勢等問題市場增速回落,東南亞、歐洲國家繼續(xù)保持高人氣,成為第三季度出境游首選目的地。Analysys易觀分析認為親子游、研學旅游、避暑游、畢業(yè)旅游等多樣主題吸引到更多細分市場用戶群,為在線度假旅游市場輸送可觀的流量,使得本季度在線度假旅游市場交易規(guī)模大幅上漲。為迎接用戶暑期、中秋國慶度假市場需求釋放,廠商方面積極備戰(zhàn)大促營銷活動,延長消費決策周期,以高質(zhì)量服務(wù)內(nèi)容配置特色旅游產(chǎn)品。
產(chǎn)品——紅色旅游、夜游主題游元素直擊親子家庭型用戶出游需求
親子家庭用戶成為本季度度假旅游市場主力軍,家庭用戶比例提高帶動相關(guān)度假旅游產(chǎn)品供給,個性化、品質(zhì)化消費趨勢明顯。驢媽媽“驢悅親子”品牌加大對親子游、游學游等主題產(chǎn)品供給,擴充產(chǎn)品線路品類,如夜宿游、科技研學、絲路研學、親子玩樂、動漫樂園等數(shù)十個細分主題,滿足用戶周邊游、國內(nèi)中長游、境外游等多種需求,市場預(yù)訂漲幅明顯。凱撒旅游本季度繼續(xù)深耕親子游市場,上線“凱撒親子營”冬季系列,覆蓋30余個目的地國家,10個出發(fā)城市,以近30種主題產(chǎn)品、10大服務(wù)標準升級親子主題系列產(chǎn)品。
今年恰逢新中國成立70周年,引發(fā)紅色旅游熱潮。途牛繼上線“紅色旅游”專題頻道、開展紅色旅游產(chǎn)品設(shè)計大賽后,深化產(chǎn)品開發(fā),滿足用戶個性化需求。攜程上線“跟著大V去旅游” 軍事主題跟團新產(chǎn)品,聚焦軍事愛好者,提供深度體驗項目。用戶休閑度假興趣差異化態(tài)勢顯著,夜間旅游熱度攀升,夜游逐漸成為文旅消費的新增長點。主要在線度假廠商發(fā)力夜游項目,拓展用戶停留時長,以刺激景區(qū)目的地旅游消費增長。本季度正值中秋佳節(jié),賞月民俗活動豐富,驢媽媽在平臺上線“趣周邊,賞月享團圓”中秋賞月專題,以多主題賞月酒店提升用戶住宿環(huán)境與品質(zhì)。馬蜂窩與重慶客輪公司展開戰(zhàn)略合作,豐富夜游產(chǎn)品供給,加強與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,打造優(yōu)質(zhì)主題旅游體驗。
營銷——借勢假期多品類促銷,深度挖掘IP創(chuàng)新價值
暑期、中秋用戶旅游需求釋放集中,主要在線度假廠商假期會戰(zhàn)的優(yōu)惠營銷活動在本季度得到積極的市場反響。驢媽媽依托其與各大景區(qū)、主題公園多年合作積累的運營經(jīng)驗,聯(lián)合多城市人氣玩樂樂園,推出“玩水,就找驢媽媽”大促專題;跨界連接豬豬俠IP,推出了豬豬俠親子暑期“不可思議的水世界”主題游樂項目;圍繞廣州長隆、珠海長隆景區(qū)周年慶活動,推出門票、演出、IP酒店等組合特惠產(chǎn)品。同時,驢媽媽本季度力推新用戶注冊獎勵活動,配合暑期國慶紅包、指定路線減價等活動,營銷效果突出,促使用戶層整體保持了高度活躍。
戰(zhàn)略——提升目的地智慧旅游建設(shè)能力,完善功能服務(wù)優(yōu)化用戶旅游體驗
本季度,高德地圖與西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳聯(lián)合發(fā)布“一張地圖游西藏”服務(wù)平臺,基于自身大數(shù)據(jù)中心、全域營銷能力,推進西藏區(qū)域旅游服務(wù)發(fā)展,以行前旅游決策信息、行中一鍵導航直達為用戶提供服務(wù)。攜程與甘肅文旅廳簽署戰(zhàn)略合作,共同推進“一部手機游甘肅”項目建設(shè)。Analysys易觀分析認為圍繞“一張地圖”、“一部手機”的線上數(shù)字化景區(qū)產(chǎn)品是智慧旅游發(fā)展的重要應(yīng)用,在線廠商結(jié)合自身資源與技術(shù)優(yōu)勢賦能目的地旅游服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)。景區(qū)服務(wù)方面,美團上線門票“閃入園”功能,在全國300個城市,超2700個景區(qū)實現(xiàn)即時預(yù)訂、快速出票、掃碼入園,優(yōu)化服務(wù)流程。
整體來看,廠商針對用戶個性化、高品質(zhì)的體驗訴求,加大特色主題元素產(chǎn)品供給,豐富營銷手段擴大用戶觸達效應(yīng),刺激旅游消費與傳播,提升復(fù)購率,線下優(yōu)化旅游場景布局,全方位賦能目的地度假旅游業(yè)態(tài)建設(shè)。Analysys易觀分析認為,產(chǎn)品業(yè)務(wù)服務(wù)是在線廠商運營的關(guān)鍵杠桿,在打造品牌價值的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化品質(zhì)服務(wù)需求,推動平臺持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。受季節(jié)性波動,第四季度迎來旅游淡季,預(yù)計第四季度在線度假旅游交易規(guī)模出現(xiàn)環(huán)比下降。
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研究說明:
Analysys易觀提供的產(chǎn)業(yè)分析,主要是在產(chǎn)業(yè)宏觀數(shù)據(jù)、最終用戶季度調(diào)研數(shù)據(jù)、廠商歷史數(shù)據(jù)以及廠商季度業(yè)務(wù)監(jiān)測信息等基礎(chǔ)上,運用易觀的產(chǎn)業(yè)分析模型,并結(jié)合市場研究、行業(yè)研究以及廠商研究方法得出的,主要反映了市場現(xiàn)狀、趨勢、拐點和規(guī)律,以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。
Analysys易觀相信通過上述產(chǎn)業(yè)研究方法得出的數(shù)據(jù)在行業(yè)公認可接受誤差范圍內(nèi),可以準確反映行業(yè)走勢與變化規(guī)律。
通過專業(yè)研究方法得到的研究結(jié)果,旨在供決策參考。廠商的實際數(shù)據(jù)請查詢廠商發(fā)布的財務(wù)報告。
公司介紹:
數(shù)字化浪潮正在席卷全球,中國經(jīng)濟同樣正在經(jīng)歷著全面的數(shù)字化升級。數(shù)字化正在成為各行各業(yè)升級換代的關(guān)鍵要素,數(shù)據(jù)驅(qū)動也成為未來企業(yè)發(fā)展的核心動力。
與此同時,中國市場經(jīng)過四十多年的高速發(fā)展,正在進入一個經(jīng)濟的新常態(tài),中國企業(yè)將不得不面臨流量紅利消失、跨界競爭激烈和用戶行為難以捉摸等現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
易觀憑借強大的數(shù)據(jù)智能技術(shù),算法以及對行業(yè)應(yīng)用場景的深度理解,打造了以易觀方舟為平臺,易觀千帆、易觀萬像以及數(shù)據(jù)分析服務(wù)為產(chǎn)品和解決方案的一站式數(shù)據(jù)驅(qū)動解決方案,不僅可以幫助數(shù)字化企業(yè)通過構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的技術(shù)和業(yè)務(wù)中臺,有效實現(xiàn)快速,高效和優(yōu)質(zhì)的用戶營銷,用戶運營和產(chǎn)品迭代,來應(yīng)對市場挑戰(zhàn),從而增收,節(jié)支,提效和避險;還可以通過對運營過程中沉淀的數(shù)字用戶資產(chǎn)的有效管理和運營,顯著提升企業(yè)的數(shù)據(jù)能力和價值。
同時,易觀大學作為易觀數(shù)據(jù)驅(qū)動體系,方法論和模型的承載機構(gòu),致力于通過提供知識付費和培訓課程來踐行易觀一直追求的“讓數(shù)據(jù)能力平民化”的使命。