繼“雙11”、“618”已成為中國電商促銷的代名詞之后，市場中的商家和消費者都紛紛好奇，還有沒有新的購物節(jié)能承接“雙11”和“618”的大旗，有沒有一個新的促銷節(jié)點能趕上這兩個大促的熱度？盡管各大電商平臺在近些年的日常運營中紛紛造出及跟風(fēng)了“雙12”、“黑色星期五”、“女神節(jié)”、“吃貨節(jié)”等等散落在各個月份的促銷節(jié)，同時這些節(jié)日也在一部分消費人群中獲得了正面的反饋，但它們似乎都很難在更廣泛的用戶群之中形成較大的影響力。不過，這個現(xiàn)象隨著8月份各大平臺應(yīng)接不暇的火熱促銷而似乎有所改變。
在8月的促銷節(jié)中，近年來宣傳較有力度、用戶較為認可的其中之一就是“818”。與“雙11”、“618”分別有著非常明顯的天貓和京東的烙印類似，“818”也帶有很強的平臺印記：“818”來自于蘇寧易購的周年店慶，并在2015年，蘇寧為其確定了“全民發(fā)燒節(jié)”的主題。
雖然每個促銷節(jié)都肇始于各不相同的平臺，但在經(jīng)過多年用戶追捧、經(jīng)營火爆以后，其它平臺也會相繼而來，紛紛加入到購物促銷的狂歡之中，以免錯過每一次與用戶親密接觸的機會。最早揭開大促面紗的“雙11”如此，在年中接棒“雙11”的“618”如此，在暑期帶來發(fā)燒般火熱的“818”亦是如此?！?18”已不再單單是蘇寧易購的店慶日，而已然發(fā)展成了又一個觸發(fā)全民購物熱情的大型購物促銷節(jié)，并且與8月其它的促銷節(jié)一起將傳統(tǒng)電商的淡季帶入了又一個銷售的好時節(jié)。今年的8月同樣吸引了眾多的電商平臺參與其中，共同掀起了一大波暑期消費高峰：
蘇寧的818購物節(jié)，從7月25日到8月20日，進行了家電、數(shù)碼、快消等全品類的輪番促銷，并推出了首個全數(shù)字化視覺無人店、首家3.0版蘇寧小店、首家蘇寧極物旗艦店等業(yè)態(tài)。
唯品會也在8月8日推出了“8.8唯品快搶節(jié)”，涵蓋面部護膚、彩妝、家電數(shù)碼、營養(yǎng)保健等十余個品類進行促銷，并以唯品會所擅長的“精選大牌、好貨低價、限時開搶”的品牌特賣形式進行。
天貓則以會員日為主題，推出的“88會員日”活動進行跨品類的滿減促銷，同時其會員的權(quán)益再度得到升級，增加了飛豬環(huán)球卡和愛康國賓體檢卡的權(quán)益，并將9.5折品牌從去年的88個增加到388個。
京東推出了主打家電、3C品類的“815家電周年慶”以及“818手機超級品類日”。在促銷活動中，京東在日常的搶券、瓜分京豆等活動外，還在某些品類上推出了“價保30天”的承諾。
而這些電商平臺在8月份有什么樣的表現(xiàn)呢？我們選取了幾家以自營為主的電商平臺，從數(shù)據(jù)的角度看看他們在期間發(fā)生的變化。
從上圖中可以看出：蘇寧易購的“818購物節(jié)”從8月13日起就非常明顯的吸引了用戶的關(guān)注度，日活大幅上漲，而在經(jīng)過6天逐日的上漲后，至8月18日當天其日活達到了2084.8萬，與7月1日和8月1日相比，分別上漲了153.8%和152.1%。
在上圖中可以看到：因為“815家電周年慶”的緣故，京東在8月15日達到了其近期日活的峰值，當日日活與7月1日和8月1日相比，分別上漲了55.5%和58.3%。
唯品會的情況略有不同，從圖中可以看出，其日活峰值出現(xiàn)在8月上旬，這是因為唯品會的“8.8唯品快搶節(jié)”于8日晚8時開始，而活動的高潮于8月9日出現(xiàn)，其當日日活與7月1日和8月1日相比，分別上漲了36.0%和41.7%。
雖然電商用戶面對著越來越常態(tài)化的促銷，但其購物欲望卻并沒有隨著促銷節(jié)點的變多而有明顯消退。相反，能為用戶帶來真正所需、能為用戶提供真誠的實惠、能以創(chuàng)新玩法吸引用戶的促銷節(jié)卻始終能得到消費者的高度認可。比如，盡管蘇寧易購的“30天包退，365天包換”與京東的“價保30天”是分別在售后與價格上對于用戶的承諾，但其本質(zhì)上都是為了減少用戶在參與促銷活動時的后顧之憂。而用戶在感受到平臺的真誠態(tài)度以后，也會不由得放下戒心，將購物意愿付諸于行動。因此，促銷節(jié)在電商平臺的日常運營中并不在于多，而更在于“精”，并且“精”就要精在如何更好的讓用戶體會到自己的真心實意。
8月的促銷烽火即將散盡，9月、10月將是電商平臺難得的修整期，為11月促銷大戰(zhàn)所做的各項準備也將很快拉開序幕，各平臺之間圍繞用戶的爭奪也必將日趨白日化，誰能吸引更多的用戶，特別是新晉用戶的關(guān)注，誰就能掌握促銷大戰(zhàn)的主動權(quán)。對于雙11，我們拭目以待。
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