2019年,隨著5G時(shí)代即將到來(lái),車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了一個(gè)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,易觀深入車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),解讀現(xiàn)有的發(fā)展模式,探索未來(lái)的發(fā)展前景。
在車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中,音樂(lè)和音頻內(nèi)容平臺(tái)扮演著非常重要的角色,而作為一家擁有騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)(TME)優(yōu)質(zhì)資源,專業(yè)為智能硬件廠商提供資源和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)的企業(yè)的管理者,愛(ài)聽(tīng)卓樂(lè)副總裁丁綱對(duì)車(chē)聯(lián)網(wǎng)和車(chē)載內(nèi)容的發(fā)展充滿期待。
車(chē)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)將會(huì)是一個(gè)難得的機(jī)遇
Q:有數(shù)據(jù)表明,未來(lái)五年內(nèi)新出廠車(chē)輛的車(chē)機(jī)安裝率會(huì)增長(zhǎng)到60%至70%,您覺(jué)得這樣的快速增長(zhǎng)對(duì)于音頻內(nèi)容企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么?
丁綱:它是一個(gè)新的播放場(chǎng)景,也是一個(gè)很重要的發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)覆蓋不同的場(chǎng)景,給用戶更好的體驗(yàn),音樂(lè)服務(wù)商將能獲得更多的用戶。
Q:相對(duì)應(yīng)的,我們應(yīng)該怎樣理解車(chē)載內(nèi)容在車(chē)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中扮演的角色和位置?
丁綱:根據(jù)我們合作中的一家大型車(chē)企提供的數(shù)據(jù),用戶在車(chē)內(nèi)使用的所有在線服務(wù),80%的流量和時(shí)間是花在音樂(lè)上的,可以說(shuō),在車(chē)內(nèi)聽(tīng)音樂(lè)是剛需,也是汽車(chē)智能化的標(biāo)配,所以我們認(rèn)為車(chē)載內(nèi)容,尤其是音樂(lè)內(nèi)容在車(chē)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中還是非常重要的。
Q:如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)是當(dāng)下很多內(nèi)容平臺(tái)面臨的一個(gè)課題,您認(rèn)為車(chē)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)不會(huì)為內(nèi)容平臺(tái)的變現(xiàn)提供一些新的思路?
丁綱:短期內(nèi)我們沒(méi)有辦法很具體地去說(shuō)車(chē)聯(lián)網(wǎng)對(duì)內(nèi)容平臺(tái)變現(xiàn)有多大的價(jià)值,但長(zhǎng)期來(lái)看是非常樂(lè)觀的。因?yàn)楦鼉?yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)和更豐富的服務(wù)模式,必然帶來(lái)更強(qiáng)的付費(fèi)意愿和更多的付費(fèi)用戶,特別是高端用戶,他們期待更好的差異化的服務(wù);另外就是廣告,車(chē)內(nèi)廣告模式也已經(jīng)很成熟了,這個(gè)年收入百億級(jí)的市場(chǎng)也是我們今后努力的目標(biāo)。
分析師評(píng)論:可以判斷,車(chē)聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將會(huì)為內(nèi)容平臺(tái)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,無(wú)論是在用戶規(guī)模增長(zhǎng)還是收入表現(xiàn)提升方面,車(chē)聯(lián)網(wǎng)對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)都有著深遠(yuǎn)的意義。與此同時(shí),車(chē)內(nèi)場(chǎng)景作為生活場(chǎng)景中的重要組成部分,車(chē)載媒體設(shè)備發(fā)展水平的提升將極大地完善內(nèi)容平臺(tái)全場(chǎng)景生態(tài)構(gòu)建的完整性,在未來(lái)真正使用戶在全生活場(chǎng)景下都能享受到符合當(dāng)下場(chǎng)景特征的媒體解決方案。
用戶在車(chē)內(nèi)空間的注意力終將回歸車(chē)載屏幕
Q:我們?yōu)槭裁凑J(rèn)為用戶會(huì)在車(chē)內(nèi)更傾向于去使用車(chē)載娛樂(lè)系統(tǒng),它和手機(jī)相比的優(yōu)勢(shì)在哪?
丁綱:我覺(jué)得三個(gè)方向:
首先是因?yàn)檐?chē)載系統(tǒng)的整合能力,它能夠用一個(gè)語(yǔ)音系統(tǒng)或界面解決車(chē)內(nèi)所有的需求,比如說(shuō)導(dǎo)航、娛樂(lè)類、其他駕駛類等。這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)就不需要在多個(gè)系統(tǒng)間切換,具有顯著的易用性;
其次,用戶對(duì)汽車(chē)廠商直接提供的服務(wù)有著很強(qiáng)的信任感,所以車(chē)廠加上專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的在線服務(wù)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)會(huì)更具吸引力;
最后,對(duì)于音頻內(nèi)容來(lái)說(shuō),和手機(jī)相比,車(chē)載娛樂(lè)系統(tǒng)能帶給用戶更好的體驗(yàn),因?yàn)榇蟛糠周?chē)載音響本身的質(zhì)量是很好的,而現(xiàn)有的手機(jī)連接車(chē)內(nèi)音響的手段并不能完全發(fā)揮車(chē)載音響的性能。
Q:所以您們也會(huì)有一些相對(duì)應(yīng)的布局,希望把用戶在車(chē)載場(chǎng)景下的的注意力從手機(jī)端回到車(chē)載屏幕嗎?
丁綱:是的,用戶在車(chē)載場(chǎng)景之下一定有特別的需求,他的行為也是不一樣的。所以我們不可能用一個(gè)服務(wù)去覆蓋所有的場(chǎng)景,我們現(xiàn)在就在和造車(chē)廠商合作,探討怎樣的交互方式、服務(wù)形式,什么樣的內(nèi)容更適合這個(gè)場(chǎng)景下的用戶。
分析師評(píng)論:車(chē)主在車(chē)內(nèi)空間對(duì)手機(jī)的依賴一直是車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一個(gè)痛點(diǎn),隨著技術(shù)水平的不斷提升和功能的不斷完善,車(chē)載系統(tǒng)所提供的整合功能將會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)車(chē)主在車(chē)內(nèi)空間的注意力由手機(jī)端向車(chē)機(jī)端的轉(zhuǎn)換。車(chē)載系統(tǒng)在未來(lái)將會(huì)成為車(chē)主和車(chē)輛交互的中心,而語(yǔ)音識(shí)別和人機(jī)交互技術(shù)的發(fā)展也將會(huì)把這樣美好的愿景在短期內(nèi)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
服務(wù)用戶是當(dāng)下內(nèi)容平臺(tái)車(chē)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo)
Q:著眼未來(lái),您覺(jué)得車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)會(huì)主要表現(xiàn)在哪些方面?
丁綱:首先是從技術(shù)的角度看,在車(chē)內(nèi)這個(gè)環(huán)境里,用聲音來(lái)互動(dòng)是最方便、最自然的方法。我們會(huì)期待人機(jī)交互的技術(shù)在未來(lái)有一個(gè)很好的發(fā)展,能夠更好地被車(chē)聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品所應(yīng)用;同時(shí)5G的落地將會(huì)使智能車(chē)機(jī)在語(yǔ)音交互的響應(yīng)速度上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,這對(duì)于車(chē)內(nèi)娛樂(lè)系統(tǒng),包括我們音樂(lè)內(nèi)容的使用體驗(yàn)是十分重要的;其次是從生態(tài)的角度看,我們判斷車(chē)載娛樂(lè)系統(tǒng)將會(huì)迎來(lái)一個(gè)功能上的轉(zhuǎn)變,它將成為未來(lái)用戶生態(tài)中一個(gè)很重要的組成部分,而不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的只具備娛樂(lè)和傳感器集成功能的屏幕。
Q:在這樣的環(huán)境下,您認(rèn)為對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō)最重要的發(fā)展目標(biāo)是什么?
丁綱:我們希望把這個(gè)生態(tài)做好,如果車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做不好,我們其實(shí)也沒(méi)有機(jī)會(huì)。我們希望在車(chē)內(nèi)更好地服務(wù)用戶,繼而把整個(gè)市場(chǎng)上的場(chǎng)景慢慢地整合,這是第一位的。我們并不急于在最短的時(shí)間去賺最多的錢(qián),商業(yè)化永遠(yuǎn)是有機(jī)會(huì)的,但可能暫時(shí)還不是我們的第一要?jiǎng)?wù)和第一目的。
分析師評(píng)論:內(nèi)容平臺(tái)在車(chē)聯(lián)網(wǎng)布局上的態(tài)度很大程度上將會(huì)決定車(chē)載內(nèi)容產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,作為目前亟待變現(xiàn)的內(nèi)容平臺(tái)的典型代表,愛(ài)聽(tīng)卓樂(lè)在業(yè)務(wù)目標(biāo)上表現(xiàn)出了足夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光。我們相信使用戶得到更好的服務(wù)這一愿景也將會(huì)被越來(lái)越多的內(nèi)容平臺(tái)所實(shí)踐,從而在根本上推動(dòng)車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康快速地發(fā)展。
【關(guān)于愛(ài)聽(tīng)卓樂(lè)】:愛(ài)聽(tīng)卓樂(lè)是中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字音樂(lè)內(nèi)容及服務(wù)整合商,致力于幫助手機(jī)、汽車(chē)及各種IoT智能設(shè)備廠商開(kāi)發(fā)內(nèi)置的音樂(lè)播放器并運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)流媒體服務(wù)。作為全球音樂(lè)流媒體及音樂(lè)社交娛樂(lè)領(lǐng)域的領(lǐng)先者騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)(TME.US)旗下專注企業(yè)服務(wù)的成員企業(yè),愛(ài)聽(tīng)卓樂(lè)擁有首屈一指的堅(jiān)強(qiáng)后盾和專業(yè)實(shí)力,在版權(quán)資源、曲庫(kù)管理、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)、商務(wù)服務(wù)等方面具有不可替代的優(yōu)勢(shì)。秉持“用音樂(lè)連接一切”的使命,愛(ài)聽(tīng)卓樂(lè)將攜手合作伙伴打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字音樂(lè)服務(wù),共同創(chuàng)建充滿活力的B2B音樂(lè)生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“音樂(lè)無(wú)所不在”的理想。