近日，首汽約車與易觀方舟正式簽約，將引入易觀方舟及一系列數據資源、分析工具和行業(yè)專家團，并將聯(lián)合成立交通出行服務方案研究小組，共同推動出行用戶大數據運營及營銷發(fā)展進程。

自上線以來，首汽約車致力于打造中國品質出行的第一品牌。目前已布局北京、上海、廣州、杭州、深圳等一線市場，并在全國范圍進行大力推廣，成為智慧交通的倡導者。首汽約車擁有自營車輛和專業(yè)的駕駛員服務，通過利用移動互聯(lián)網和大數據技術，為客戶提供安全、合規(guī)、舒適的全新用車體驗。

出行市場，隨著市場逐步養(yǎng)成和巨頭紛紛入局，整個市場競爭將更加激烈。而且人口紅利消失，規(guī)?；瘍?yōu)勢不在，和同行乃至異業(yè)的存量用戶競爭，成為當前出行企業(yè)發(fā)展必須面臨的問題。

如何洞悉核心用戶畫像實施精準廣告投放？

如何分析用戶行為進行產品體驗提升？

具體在哪些環(huán)節(jié)優(yōu)化黏住客戶高頻使用？

如何召回流失用戶并進行有效觸達？

完整用戶生命周期管理，從拉新促活到召回營銷觸達，大數據驅動用戶營銷閉環(huán)，能實現(xiàn)增收提效的最終目的。大數據平臺的技術和行業(yè)策略實踐，成為企業(yè)在市場競爭的壁壘。

易觀是中國領先的大數據公司。自成立以來，易觀打造了以海量數字用戶資產及算法模型為核心的大數據產品、平臺及解決方案，可以幫助企業(yè)高效管理數字用戶資產和對產品進行精細化運營，通過數據驅動營銷閉環(huán)，從而實現(xiàn)收入增長、成本降低和效率提升，并顯著規(guī)避經營風險，實現(xiàn)精益成長。易觀的數據平臺是易觀方舟，產品家族包括易觀千帆、易觀萬像以及行業(yè)解決方案。截止2018年9月30日，易觀覆蓋23.6億智能終端以及5.93億用戶。

易觀方舟是易觀團隊凝心聚力打造出的企業(yè)精益成長的數據平臺，其背靠易觀海量數據資源，致力于幫助數字化企業(yè)實現(xiàn)數據驅動的用戶運營和產品管理，解決出行等行業(yè)在互聯(lián)網時代面臨的線上線下客流割裂、用戶渠道來源模糊、運營活動效果難以監(jiān)測等痛點。

易觀方舟將應用自身數據結合易觀數據，實現(xiàn)全景畫像，通過多種模型深度分析用戶行為，多種方式細分用戶群體，洞察人群差異，輔助運營決策，多通道有效觸達用戶，進一步數據分析閉環(huán)驗證效果。幫助企業(yè)選擇優(yōu)質渠道、召回用戶、實現(xiàn)用戶價值等等，最終幫助企業(yè)增收、節(jié)支、提效、避險。

首汽約車和易觀方舟簽約后，將為易觀提供出行行業(yè)的技術試點空間，在支持易觀方舟技術授權、部署實施和運營的同時，也可以利用易觀數據平臺優(yōu)化產品用戶體驗，挖掘用戶深層次商機，尋找未來業(yè)務增長點。具體來說，

在用戶洞察方面，對出行用戶進行線上、線下全方位用戶洞察；

在潛客探知方面，結合已有客戶的畫像特征，探知符合該特征的潛在客戶；

在媒介評估方面，通過用戶的內容偏好、應用偏好、價值、場景評估投放媒介；

在競品分析方面，根據地域、品牌結合用戶畫像進行競品分析。

易觀方舟的核心價值，是幫助首汽約車在用戶獲取、用戶運營等環(huán)節(jié)上達成節(jié)支提效的業(yè)務目標。首汽約車簽約易觀方舟后，將為出行服務企業(yè)發(fā)展探索出更多新的增長點。