易觀分析：

根據(jù)Analysys易觀產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫發(fā)布的《中國手機(jī)銀行市場季度監(jiān)測報(bào)告2018年第3季度》數(shù)據(jù)顯示，2018年第3季度，中國手機(jī)銀行客戶交易規(guī)模為77.2萬億元人民幣，環(huán)比增長3.2%。

Analysys易觀分析認(rèn)為，2018年第3季度，手機(jī)銀行交易規(guī)模繼續(xù)增長，一方面，手機(jī)銀行收支查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等功能不斷優(yōu)化，提升用戶活躍度，帶動手機(jī)銀行交易用戶及交易規(guī)模增長。另一方面，微信自8月1日起信用卡還款收取0.1%手續(xù)費(fèi)，部分用戶分流至手機(jī)銀行進(jìn)行信用卡還款，帶動手機(jī)銀行信用卡交易額增長。

在2018年第3季度中國手機(jī)銀行市場格局中，建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行分別以26.7%、21.8%、17.1%的市場份額位列前三位。

產(chǎn)品創(chuàng)新方面，招商銀行App7.0上線，升級泛理財(cái)交流社區(qū)，引入大量業(yè)界人士、KOL升級內(nèi)容質(zhì)量，以觀點(diǎn)交流推動社區(qū)內(nèi)用戶互動；新增城市服務(wù)板塊，便民服務(wù)進(jìn)一步本地化、個性化；同時推出了智能語音助理“小麥”，提供收支、轉(zhuǎn)賬、管理查詢、收益查詢四種功能；值得一提的是，招行開放用戶和賬戶體系，通過API、H5和APP跳轉(zhuǎn)等連接方式，實(shí)現(xiàn)金融和生活場景的銜接。易觀分析認(rèn)為，已有部分銀行建立“開放銀行”，將銀行金融服務(wù)，通過API方式開放給合作伙伴以及客戶，銀行將擁有更多的數(shù)據(jù)及流量入口，助力銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。另外，中信銀行聯(lián)合騰訊云推出手機(jī)銀行智能語音產(chǎn)品，提供“點(diǎn)擊按鍵”和“語言交流”服務(wù)，為用戶帶來更加便捷的交互方式和金融服務(wù)體驗(yàn)。

營銷活動方面，手機(jī)銀行營銷活動圍繞加油、購物、繳費(fèi)、推薦有禮等展開。工商銀行手機(jī)銀行推象惠星期四中石化加油卡88折、購電影券立減10元等活動；建設(shè)銀行手機(jī)銀行推“搶福袋享保障”、“尋寶記”等活動；中國銀行手機(jī)銀行推話費(fèi)充值送優(yōu)惠等活動；招商銀行手機(jī)銀行推公共出行贏話費(fèi)、金葵盛放樂享好禮、金葵花親友推薦計(jì)劃等活動。

欲了解手機(jī)銀行更多內(nèi)容，請關(guān)注易觀官方微信或致電客服4006-515-715。