2018年第3季度，證券市場(chǎng)受金融監(jiān)管去杠桿、股權(quán)質(zhì)押存爆倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)、外圍市場(chǎng)大幅度回調(diào)等多因素疊加影響，指數(shù)延續(xù)上季度跌勢(shì)，影響了投資者入市熱情，移動(dòng)端活躍用戶規(guī)模小幅下跌，三季度證券類應(yīng)用整體活躍用戶規(guī)模為1.31億。

宏觀政策方面，今年前三季度社會(huì)融資規(guī)模增量降幅較大，央行在三季度的《貨幣政策執(zhí)行報(bào)告》中強(qiáng)調(diào)了未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不穩(wěn)定性，3季度沒有采用降準(zhǔn)、降息等大規(guī)模貨幣政策，金融市場(chǎng)面臨一定的波動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，證券市場(chǎng)仍存在進(jìn)一步下跌的可能。

市場(chǎng)方面，3季度整體是一個(gè)盤整行情，2015年中金公司救市資金逐步離場(chǎng)進(jìn)一步降低投資者信心，導(dǎo)致投資者市場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)速度減緩，3季度新增投資者數(shù)量為308萬(wàn)；在移動(dòng)端，根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，證券機(jī)構(gòu)自營(yíng)APP活躍用戶top10中，漲樂(lè)財(cái)富通以766.2萬(wàn)活躍用戶蟬聯(lián)第一，其次是平安證券和國(guó)泰君安君弘。

證券類APP現(xiàn)已成為券商C端業(yè)務(wù)的主要服務(wù)窗口，承載了公司體系內(nèi)的所有服務(wù)和業(yè)務(wù)，在傳統(tǒng)證券業(yè)務(wù)謀求財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的同時(shí)，證券類APP也在探索服務(wù)深度和服務(wù)邊界，總體來(lái)看，移動(dòng)證券產(chǎn)生了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和賦能用戶兩個(gè)發(fā)展方向。

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面，各券商推出了不同的產(chǎn)品，華泰證券漲樂(lè)財(cái)富通升級(jí)超級(jí)賬戶，能夠達(dá)到實(shí)時(shí)凈值估算和收益估算，實(shí)現(xiàn)了理財(cái)、基金等的實(shí)時(shí)收益刷新，開創(chuàng)了賬戶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的先河；安信證券上線“問(wèn)問(wèn)小安”和“聚安一站通”，整合內(nèi)部服務(wù)資源，運(yùn)用線上數(shù)字運(yùn)營(yíng)提高服務(wù)效率，通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)運(yùn)作模式和服務(wù)模式的創(chuàng)新；國(guó)泰君安從客戶洞察、產(chǎn)品生產(chǎn)、用戶觸達(dá)到價(jià)值循環(huán)都貫徹了數(shù)字化，以數(shù)字化推動(dòng)財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。賦能用戶方面，漲樂(lè)財(cái)富通在5.0版本中推出全景行情、超級(jí)賬戶、嚴(yán)選理財(cái)?shù)葎?chuàng)新應(yīng)用，以科技賦予用戶更強(qiáng)的投資能力和賬戶管理能力；平安證券推出了基本面選股、主題選股、量化組合選股等多個(gè)選股工具，賦能用戶移動(dòng)端投研能力；國(guó)泰君安君弘落地30多款智能應(yīng)用，從股票篩選到基金投資，從買點(diǎn)入場(chǎng)到清倉(cāng)結(jié)算，伴隨投資者每一筆投資的每一個(gè)時(shí)點(diǎn)。

券商自營(yíng)類應(yīng)用近幾年加快數(shù)字化的探索，但第三方證券服務(wù)應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化方面具有先發(fā)的優(yōu)勢(shì)，用戶規(guī)模方面，同花順以4185萬(wàn)活躍用戶規(guī)模遙遙領(lǐng)先，其次是東方財(cái)富網(wǎng)和大智慧，環(huán)比方面，鈉鎂股票依然保持著高速增長(zhǎng)，3季度以514萬(wàn)季活超越自選股和雪球，為格局已經(jīng)穩(wěn)定多年的證券行業(yè)帶來(lái)不同的發(fā)展視角。

數(shù)字應(yīng)用也是各第三方金融信息機(jī)構(gòu)的主要發(fā)展方向，同花順APP從行情陳列到選股決策都在用數(shù)字化賦能投資者，數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)展示了高管增減持、減持計(jì)劃、融資融券余額、國(guó)家隊(duì)最新動(dòng)態(tài)、一周內(nèi)解禁額等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，在移動(dòng)端數(shù)字運(yùn)用方面已經(jīng)做到極致；鈉鎂股票在重視行情陳列數(shù)字化的同時(shí)，強(qiáng)化了數(shù)字選股功能，推出了操盤選股、漲停選股、K線選股和新聞選股4種選股方式，鈉鎂股票借助今日頭條信息優(yōu)勢(shì)，在資訊端和用戶數(shù)據(jù)端推出多款創(chuàng)新產(chǎn)品，例如“頭條熱股”，其中包含了48小時(shí)內(nèi)頭條用戶加入自選股的熱門股票、近期大量用戶對(duì)相關(guān)新聞高度關(guān)注的個(gè)股以及相關(guān)新聞瀏覽量快速增長(zhǎng)的個(gè)股，鈉鎂股票在數(shù)據(jù)運(yùn)用方面無(wú)疑開創(chuàng)了大數(shù)據(jù)在證券市場(chǎng)運(yùn)用的先河，但信息采集和使用合規(guī)性卻存在一定質(zhì)疑。

人在均單日使用時(shí)長(zhǎng)方面，國(guó)泰君安君弘以人均單日使用30.6分鐘列行業(yè)第一，其次是中泰齊富通和海通e海通財(cái)。

在存量用戶運(yùn)營(yíng)時(shí)代，各券商的主要重心還是在于如何挖掘用戶的剩余價(jià)值，人均單日使用時(shí)長(zhǎng)越高，券商與用戶互動(dòng)的時(shí)間也就越多，用戶所產(chǎn)生的消費(fèi)行為也就越高。國(guó)泰君安君弘的人均單日使用時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)期居證券類應(yīng)用前列，其主要戰(zhàn)略是圍繞移動(dòng)應(yīng)用以服務(wù)產(chǎn)品化、平臺(tái)智能化、渠道閉環(huán)化、價(jià)值顯性化為四輪驅(qū)動(dòng)，分別在數(shù)字化客戶洞察、數(shù)字化產(chǎn)品生產(chǎn)、數(shù)字化觸達(dá)能力、數(shù)字化評(píng)價(jià)反饋四個(gè)領(lǐng)域重點(diǎn)展開創(chuàng)新升級(jí)，大大提高了應(yīng)用端上股票投資、投顧、購(gòu)買理財(cái)以及資訊信息的閉環(huán)效應(yīng)。

對(duì)比來(lái)看，券商自營(yíng)類應(yīng)用人均單日使用時(shí)長(zhǎng)的差距不大，主要是功能相對(duì)趨同，而第三方證券類應(yīng)用的差距就格外明顯，排名第一的雪球人均單日使用41分鐘，而排名靠后的鈉鎂股票人均僅使用13.7分鐘，相差了27分鐘有余。

第三方證券類應(yīng)用在發(fā)展初期都有不同的定位，這直接決定了他們的用戶使用場(chǎng)景，雪球定位為社區(qū)交流平臺(tái)，打通投資者之間的信息壁壘，分享投資邏輯，增長(zhǎng)投資知識(shí)，在優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)的作用下，雪球的用戶使用時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)期居于榜首；鈉鎂股票更偏重資訊服務(wù)，目前還不支持證券交易，所以還缺乏穩(wěn)定的用戶粘性。

目前，智能應(yīng)用不斷落地，無(wú)論是券商還是互聯(lián)網(wǎng)金融信息公司都在根據(jù)用戶需求改善服務(wù)模式，想要通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新打破證券行業(yè)的固定格局，任何機(jī)構(gòu)在此領(lǐng)域都具備彎道超車的可能。

易觀千帆“A3”算法升級(jí)說(shuō)明：易觀千帆“A3”算法引入了機(jī)器學(xué)習(xí)的方法，使易觀千帆的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確地還原用戶的真實(shí)行為、更加客觀地評(píng)價(jià)產(chǎn)品的價(jià)值。整個(gè)算法的升級(jí)涉及到數(shù)據(jù)采集、清洗、計(jì)算的全過(guò)程：

1、采集端：升級(jí)SDK以適應(yīng)安卓7.0以上操作系統(tǒng)的開放API；通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法，升級(jí)“非用戶主觀行為”的過(guò)濾算法，在更準(zhǔn)確識(shí)別的 同時(shí)，避免“誤殺”

2、數(shù)據(jù)處理端：通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法，實(shí)現(xiàn)用戶碎片行為的補(bǔ)全算法、升級(jí)設(shè)備唯一性識(shí)別算法、增加異常設(shè)備行為過(guò)濾算法等

3、算法模型：引入外部數(shù)據(jù)源結(jié)合易觀自有數(shù)據(jù)形成混合數(shù)據(jù)源，訓(xùn)練AI算法機(jī)器人，部分指標(biāo)的算法也進(jìn)行了調(diào)整

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