10月26日，2018易觀A10大數(shù)據(jù)應用峰會在北京召開，本屆峰會以“數(shù)造未來 精益成長”為主題，上千與會者聚集一堂共論企業(yè)精益成長之道。峰會現(xiàn)場，首汽約車與易觀正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，首汽約車將引入易觀方舟及一系列數(shù)據(jù)資源、分析工具和行業(yè)專家團，并將聯(lián)合成立交通出行服務方案研究小組，共同推動出行用戶大數(shù)據(jù)運營及營銷發(fā)展進程。
自上線以來，致力于打造定制化專車服務業(yè)的第一品牌。目前已布局北京、上海、廣州、杭州、深圳等一線市場，未來將計劃在全國范圍進行大力推廣，成為智慧交通的倡導者。首汽約車的車輛和專業(yè)駕駛員服務公司進行合作，通過利用移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術，為客戶提供隨叫隨到的全新用車體驗。
出行市場，隨著市場逐步養(yǎng)成和巨頭紛紛入局，整個市場競爭將更加激烈。而且人口紅利消失，規(guī)?；瘍?yōu)勢不在，和同行乃至異業(yè)的存量用戶競爭成為當前出行企業(yè)發(fā)展必須面臨的問題。如何洞悉核心用戶畫像實施精準廣告投放？如何分析用戶行為進行產(chǎn)品體驗提升？具體在哪些環(huán)節(jié)優(yōu)化黏住客戶高頻使用？如何召回流失用戶并進行有效觸達？完整用戶生命周期管理，從拉新促活到召回營銷觸達，大數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶營銷閉環(huán)，能實現(xiàn)增收提效的最終目的。大數(shù)據(jù)平臺的技術和行業(yè)策略實踐，成為企業(yè)在市場競爭的壁壘。
易觀是中國領先的大數(shù)據(jù)公司，始終追求客戶成功的經(jīng)營宗旨。自成立以來，易觀打造了以 海量數(shù)字用戶資產(chǎn)及算法模型為核心的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品、平臺及解決方案，可以幫助企業(yè)高效管理數(shù)字用戶資產(chǎn)和對產(chǎn)品進行精細化運營，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷閉環(huán)，從而實現(xiàn)收入增長，成本降低和效率提升，顯著規(guī)避經(jīng)營風險，實現(xiàn)精益成長。易觀的數(shù)據(jù)平臺是易觀方舟，產(chǎn)品家族包括易觀千帆、易觀萬像以及行業(yè)解決方案。截止2018年9月30日，易觀累計覆蓋23.6 億智能終端以及5.93億活躍用戶。
易觀方舟是易觀團隊凝心聚力打造出的企業(yè)精益成長的數(shù)據(jù)平臺，其背靠易觀海量數(shù)據(jù)資源，致力于幫助數(shù)字化企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的用戶運營和產(chǎn)品管理，解決金融證券等行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代面臨的線上線下客流割裂、用戶渠道來源模糊、運營活動效果難以監(jiān)測等痛點。
易觀方舟將應用自身數(shù)據(jù)結(jié)合易觀第三方數(shù)據(jù)，全景畫像，通過多種模型深度分析用戶行為，多種方式細分用戶群體，洞察人群差異，輔助運營決策，多通道有效觸達用戶，進一步數(shù)據(jù)分析閉環(huán)驗證效果。幫助企業(yè)選擇優(yōu)質(zhì)渠道、召回用戶、實現(xiàn)用戶價值等等，最終幫助企業(yè)增收、節(jié)支、提效、避險。
首汽約車和易觀達成戰(zhàn)略合作關系后，后者將為易觀提供出行行業(yè)的技術試點空間，在支持易觀方舟技術授權(quán)、部署實施和運營的同時，也可以利用易觀數(shù)據(jù)平臺優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗，挖掘用戶深層次商機，尋找未來業(yè)務增長點。具體來說，在用戶客戶洞察方面，對出行用戶進行線上、線下全方位用戶洞察；在潛客探知方面，結(jié)合已有客戶的畫像特征，探知符合該特征的潛在客戶；在媒介評估方面，通過用戶的內(nèi)容偏好、應用偏好、價值、場景評估投放媒介；在競品分析封面，根據(jù)地域、品牌結(jié)合用戶畫像進行競品分析。
易觀方舟的核心價值幫助首汽約車在用戶獲取、用戶運營等環(huán)節(jié)上，達成節(jié)支提效的業(yè)務目標。雙方達成戰(zhàn)略合作關系后，將發(fā)揮各自優(yōu)勢實現(xiàn)互利共贏。數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶運營及營銷閉環(huán)，首汽約車和易觀大數(shù)據(jù)的合作，也將為出行服務企業(yè)發(fā)展探索出更多新的增長點。