2017年10月27日-28日,易觀A10大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會在北京成功召開,峰會以“數(shù)以致用 源力覺醒”為主題,大會邀請到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)袖大咖,以及來互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)、媒體及資本領(lǐng)域在內(nèi)的3000多位與會者,共同喚醒“數(shù)字源力”,讓用戶數(shù)據(jù)價值得到充分釋放和利用
場景實驗室創(chuàng)始人、造物學(xué)出品人吳聲在用戶勢能主論壇發(fā)表主題演講《意義覆蓋:商業(yè)新物種的進化邏輯與方法》,演講強調(diào):數(shù)據(jù)的價值正在顛覆已有的產(chǎn)品和服務(wù)市場,并產(chǎn)生了新的產(chǎn)品和服務(wù)。數(shù)據(jù)是新物種凈化的基因,數(shù)據(jù)驅(qū)動人工智能應(yīng)用場景。以下為其演講實錄:
我們在今天講分析的時候,為什么分析前面加一個“更”字,因為我們進入更數(shù)據(jù)更分析的時代。在數(shù)據(jù)成為新的企業(yè)資產(chǎn)和核心報表的時候,我們關(guān)注數(shù)據(jù),我們更是在關(guān)注每個企業(yè)的生死存亡。
數(shù)據(jù)角度
商業(yè)新物種進化的理解
有人問AI到底是什么,有人說數(shù)據(jù)是什么,數(shù)據(jù)是如何學(xué)習(xí)的能力,從這個意義上談?wù)撘饬x的本質(zhì),它的確代表這個時代的知識拼圖,毫無疑問它也代表了我們對于認知的一種革命。我們越來越認知自己,我們越來越不僅向內(nèi)而生還向外而逐,我們關(guān)注活性和太空之名,我們關(guān)注一切與我們自身相見的一種物種生態(tài),為什么在數(shù)據(jù)的時代長成新的樣子。
威爾他說,如果能夠把我腦干以下的軀體換成硅基的材料,我不建議我能多活200年,其實這個并不是2045遙不可及的一年,我們看到人機共生、人機交互,我們能夠用數(shù)據(jù)解釋今天所有商業(yè)形態(tài)。
這是我們看到的一種智慧型機器人,還是我們看到英偉達和京東的合作。京東機器人走進人民大學(xué)的時候,我相信這種變化讓我們認識到,什么是科技之美和數(shù)字之美。我們在關(guān)注從這樣輔助自動駕駛到無人駕駛,為什么比我們想得要更加快。我們已經(jīng)以一種路徑想象之能事去思考,經(jīng)常去應(yīng)用,無論是比爾蓋茨還是于揚所說的,我們會高估什么,我們又會低估什么。
數(shù)據(jù)場景化的迭代
數(shù)據(jù)的本質(zhì)是知識拼圖和認知躍遷
事實上我們所有的高估都被證明是一種低估,在這樣加速度的時代理解這樣的現(xiàn)象,數(shù)據(jù)成為了解釋的鑰匙。我相信這可能是我作為一個門口野蠻的陌生人,作為外行,在各位專家同行面前愿意班門弄斧最重要的原因,我相信我們關(guān)注的是場景這種切換為什么成為新物種,我們甚至關(guān)注今天的內(nèi)容創(chuàng)意,如果也是一種知識革命和知識躍遷,不僅僅是知識電商,而是知識運營和知識服務(wù)的話,那么是音頻這個場景被激活,是數(shù)據(jù)更好地連接讓社群運營更加成為一種人以群分的形式,它們無一例外成為了新物種,因為從功能需求滿足系統(tǒng)越來越迭代為數(shù)據(jù)的場景解決方案。
我們甚至在思考數(shù)據(jù)場景化迭代本身,但不一定是所謂的認知拼圖、認知躍遷,認知革命和認知迭代的時候,我們真正關(guān)心的是不是今天看到的這種指數(shù)型的變化,而所有的這些指數(shù)性的變化讓我們理解太陽底下雖然并無新鮮事,如果它是能源和土壤,如果它是新的場景它必然會長出新的物種,所以新的模式架構(gòu)與新的連接方式,以數(shù)據(jù)重構(gòu),以數(shù)據(jù)迭代,以數(shù)據(jù)重組,也以數(shù)據(jù)效率在延伸,在催生。
我們看兩個月的風口股指5千萬的公司,為什么20億,它是小賣部還是盒子,它是我們說的潮咖啡還是我們說的其他的,是條形碼還是RFID,是基于更加優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)形成算法能力本身的迭代,還是說算法能力并不重要,更重要是優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)。我們成為新物種的進化起點,的確是數(shù)據(jù)的匹配效率在重構(gòu),我們?nèi)绻粤闶蹐鼍芭e例,它重構(gòu)的是零售的產(chǎn)業(yè)鏈和場景流,認知升級作為硬幣的A面必然有B面,B面是供應(yīng)鏈的能力和效率,是供給側(cè)與需求端的匹配屬性,這種人貨場的重置表現(xiàn)為人越來越成為個體,表示我們理解的貨越來越成為新的內(nèi)容,我們定義的場既是數(shù)據(jù)連接又是一種全域,我們說它是實時、是事實、是全時。圍繞這三體,我們?nèi)タ创裉炷切┪⒚畈町惖臉I(yè)態(tài)背后有決然不同的商業(yè)模式。
小賣部為什么是一種模塊的拼裝能力和榮幸的接受場景,如果共享辦公室今天的年輕人工作方式所及等等那為什么不呢,我不知道我們對于此時此刻的海航萬豪酒店,還有沒有心有所感,我們絕大多數(shù)人認為那比較是2+,必須是螞蟻和小豬,必須是精品酒店,必須是能夠形成我們體驗涉及,能夠形成我們分享動力,能夠形成我們轉(zhuǎn)發(fā)機制一種新的內(nèi)容,新的場景基于意義的一種轉(zhuǎn)換和流動,這種變化在告訴我們,原來在莫干山那些民宿本身就是新零售的場景,原來深夜食堂應(yīng)該就是24小時無人便利店,誰指向效率,誰又在指向信用,誰指向內(nèi)容誰又指向場景,是數(shù)據(jù)抓取和數(shù)據(jù)沉淀的一種參數(shù)呢。如果是,我們就能理解并不是最美顏值的代官山和鳥屋書店。所以蔦屋的創(chuàng)始人在創(chuàng)辦之初就拿出了50%的股權(quán)給到全家便利店,給雅虎日本。
為什么50%股權(quán)給這三個在PC和互聯(lián)網(wǎng)都是離用戶最近的場景采集數(shù)據(jù)的時候,我們必然明白這樣的用戶參數(shù)和提案和畫像全是鳥屋核心的競爭力和盈利能力,所以這種分析體系和數(shù)據(jù)運營模型并不是我們看到的AI和無人駕駛,我們看到的今天各種不明覺厲的黑客機器人,我們理解的蔦屋書店都是相同的邏輯。
我們在看到易觀千帆毫無疑問并不是說這只是第三方的產(chǎn)品,也不是說這是一個我們自己所應(yīng)用精細化運營用戶的產(chǎn)品,實實在在是因為,它本身就成為了BOX,它本身就已經(jīng)成為了隨需分析、按需使用,全時畫像能夠真正進入這個時代基礎(chǔ)資格的,能夠形成我們基本的運營PK能力范式起點的關(guān)鍵產(chǎn)品。
剛才會前我跟于揚兄說,這樣的會議為了易觀方舟的話毫無必然,如果是行業(yè)同仁一起共聚,互相交流,在金秋收獲滿滿的一種誠意和美學(xué),它可能才更美。而且是因為它是我們基礎(chǔ)的功力,功力還需要證明嗎,不需要證明,正因為如此數(shù)據(jù)的實時分析和數(shù)據(jù)模型,找到越來越應(yīng)用場景的時候,我們?nèi)タ搭愃埔子^方舟的產(chǎn)品,其實還沒有,數(shù)據(jù)不僅僅在驅(qū)動我們的決策,數(shù)據(jù)也在驅(qū)動我們的管理和流程,驅(qū)動我們的業(yè)務(wù),最重要的是數(shù)據(jù)正在驅(qū)動數(shù)據(jù)。每一個高股指公司的背后都不要看到它現(xiàn)在的一種形態(tài),我們要看到它底層運營邏輯所形成兩到三年后的一種模樣,這種模樣里邊無論我們提到的共享單車,無論我們所說的蔦屋書店,無論我們強調(diào)的無人便利店,我們并不會簡單的定義為這是風口或者是泡沫去嘲笑共享螞蚱、共享雨傘和籃球有意義嗎,這種嘴炮在數(shù)據(jù)面前本身也不值得一提,我們認為數(shù)化自制,即便從我們熟悉的《中國有嘻哈》《明日之子》等綜藝節(jié)目來看,本身也以為這為什么在今年出現(xiàn)了大量的自制內(nèi)容的爆款,所有數(shù)據(jù)能力打造的新興內(nèi)容我們知道是IP,它依然帶領(lǐng)這個時代的能力,在更加粉塵化傳播生態(tài)里邊,如何振臂一揮,又如何被更加獨特的識別和差異化去精準連接呢。包括開云集團,包括再造衣銀行等一系列很多新興品牌它們崛起的模式,本身就是透明供應(yīng)鏈。
我們甚至不再以2B2C是不是精準商業(yè),是C2M還是C2C,我們在意今天的供應(yīng)鏈是不是用戶所急?是不是商品所需?亞馬遜并購全世界超市的時候,機器人大規(guī)模部署開始成為現(xiàn)實,超市收銀員的確面臨著50個下崗職位之一,我們也要關(guān)注的是他為什么在全時超市降價,為什么有些商品在兩年內(nèi)提升70%呢,我們希望消費全生態(tài),今天中產(chǎn)階級家庭里邊如果沒有原生態(tài)原產(chǎn)地的產(chǎn)品,透明供應(yīng)鏈本身就是新物種,透明供應(yīng)鏈本身就是我們認為商業(yè)的新機會,在這種新機會里邊我們可以判斷的是,即便是開云集團,即便利蜂集團它們都在思考說,我們要把眼鏡收回直營,所以在差不多一個半月內(nèi),兩大奢侈品集團把外包的業(yè)務(wù)開始組建自己旗下直營的眼鏡集團。
我曾經(jīng)問開云旗下一個子品牌的高管,這個動作背后是不是因為眼鏡特別值錢,他們說很簡單因為眼鏡正在超越,成為更具消費者追捧的一種業(yè)務(wù)方向,一種品味方向。我們是不是會想起發(fā)源于韓國的快時尚品牌,不瞞各位,我曾經(jīng)問過很多我們看到國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)眼鏡的品牌,包括國內(nèi)眼鏡達人他們都說這個品牌的眼鏡確實很差,大家注意,我這個遣詞造句、咬牙切齒的表情。楊冪和范冰冰依然戴著這個眼睛在街拍,這個產(chǎn)品門店依然以14天為單位更新他們藝術(shù)零售的主題,這一切都告訴我們它不是眼睛的快時尚品牌,它是全新的藝術(shù)策展性門店,就像我們看到的大數(shù)據(jù)都來自于最小的社會,無論是運動手環(huán)還是手機。
我們所有去理解數(shù)字化流程一切的無論時尚,無論零售,無論是粗大笨重的基礎(chǔ)設(shè)施,迷你KTV,貨車幫等等都不是共享經(jīng)濟所要表達,我們更加看到它從抓取,識別匹配追蹤沉淀,分析輸出這樣非常粗陋的表達,說明它有邏輯和方法,這種邏輯和方法是今天我們看待數(shù)據(jù)作為原油,作為能源作用、基礎(chǔ)生產(chǎn)資料如何被更加優(yōu)化地去重構(gòu)。
數(shù)據(jù)是人工智能時代新物種進化的基因
數(shù)據(jù)作為底層技術(shù)支持與創(chuàng)造新應(yīng)用場景
數(shù)據(jù)本身是一個自我不斷驅(qū)動和不斷進化的資產(chǎn),這種資產(chǎn)在今日頭條就是以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn),所以我們才會看到火山小視頻,才會看到西瓜視頻和悟空問答。關(guān)于算法推薦的各種爭議其實是關(guān)乎價值觀,還是關(guān)乎人類情感和尊嚴受到的一種侮辱,我們要更大樂觀的擁抱不確定性,還是說我們?nèi)ダ斫獗旧砦覀冏约鹤鳛橐环N智人像赫拉里所說的我們已經(jīng)成為新智人,是被技術(shù)所賦能的自然人,是被社交網(wǎng)絡(luò)加持的自然人,是被機器材料所生的生物機器人。
如果真正定義我們自身依然是新物種的形態(tài),數(shù)據(jù)就是我們的基因,數(shù)據(jù)也是新物種凈化的基因,所以數(shù)據(jù)到底是驅(qū)動了AI應(yīng)用場景,數(shù)據(jù)到底是什么?前不久在上海,有個朋友問我,為什么2015年寫的是“場景”,2016年變成了“超級IP”,2017年變成的“新物種爆炸”呢,難道你沒有自己一以貫之的邏輯嗎,我說,的確沒有,因為我們理解這是一個方可方不可的時代。我也深信如果這個基礎(chǔ)設(shè)施是AI,如果加上D,這樣的ABCD就代表我們始終運用倡議和設(shè)計去定義和規(guī)劃場景,去驅(qū)動這樣數(shù)據(jù)作為能源時代如何結(jié)合不同場景產(chǎn)生大量新物種,這是一個讓我們頗感欣慰的時代。我相信我們在此理解易觀方舟的確因為它是數(shù)據(jù)造物最好的引擎,我是造物學(xué)出品人,場景創(chuàng)始人吳聲,我推薦易觀方舟。