12月11日，第三屆湖南省移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大會(huì)成功舉辦，易觀CTO郭煒受邀出席并發(fā)表了《觀?新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的大數(shù)據(jù)》的主題演講。郭煒表示“數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是臨時(shí)的，分析永遠(yuǎn)有時(shí)效性，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析是AI必由之路?！?br />

★以下為演講干貨：

今天跟大家分享的是《觀?新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的大數(shù)據(jù)》。什么是新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)？第一個(gè)趨勢(shì)是所有的企業(yè)都會(huì)成為數(shù)字企業(yè)。過(guò)去我們看到APP相關(guān)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在包括可穿戴設(shè)備、車聯(lián)網(wǎng)、智能交通等獲得的數(shù)據(jù)，其實(shí)都是新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以為企業(yè)提供相關(guān)信息。

第二個(gè)趨勢(shì)是數(shù)字用戶資產(chǎn)是企業(yè)的核心資產(chǎn)。微信是一個(gè)非常有實(shí)力和黏性的APP，如何看它的數(shù)字資產(chǎn)？用戶數(shù)比較高，數(shù)字用戶資產(chǎn)就高嗎？不一定，做APP開發(fā)的人都知道，有一個(gè)萬(wàn)能鑰匙，是排名前五的APP，假如把它的用戶資產(chǎn)拿出來(lái)跟微信相比，數(shù)字用戶資產(chǎn)差異很大。易觀發(fā)布了企業(yè)的第四張報(bào)表，可以匯報(bào)出以前沒有辦法評(píng)估的數(shù)字用戶資產(chǎn)。

第三個(gè)趨勢(shì)是人工智能成為新的基礎(chǔ)設(shè)施。目前，在北上廣深有非常多的團(tuán)隊(duì)在做人工智能的工作，智能對(duì)答正如火如荼，人臉識(shí)別也方興未艾。在人工智能時(shí)代下，我們?cè)僬f(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的感覺會(huì)完全不同?，F(xiàn)在大家必須要打開手機(jī)用APP交付，在人工智能時(shí)代下，你走到每一個(gè)店鋪里，都會(huì)根據(jù)人臉識(shí)別，得知你的購(gòu)買偏好，為你做相關(guān)推薦。

長(zhǎng)沙是全國(guó)著名的車制造城市，車是什么驅(qū)動(dòng)的呢？是汽油。汽油是怎么來(lái)的呢？是從深層地底挖掘出來(lái)的。如果把企業(yè)比喻成車，驅(qū)動(dòng)企業(yè)向前的就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是可再生能源，由人產(chǎn)生，經(jīng)過(guò)企業(yè)不斷優(yōu)化，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)不斷向前奔跑。

數(shù)據(jù)是新能源，是新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新趨勢(shì)。我們把能源分為幾個(gè)階段，每個(gè)企業(yè)都有不同的地位。最底層是基礎(chǔ)設(shè)施，大家要獲得的能源一定要有挖掘的設(shè)備，處于這一層的企業(yè)是大數(shù)據(jù)平臺(tái)企業(yè)。比如，做大數(shù)據(jù)軟件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，它在整個(gè)階段里面處于底層，給大數(shù)據(jù)做基建，是大數(shù)據(jù)里面的挖掘機(jī)。第二層是數(shù)據(jù)層，無(wú)論是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，還是傳統(tǒng)企業(yè)都有無(wú)窮多的數(shù)據(jù)。企業(yè)和消費(fèi)者在交往過(guò)程當(dāng)中沉淀了無(wú)數(shù)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)就是每一個(gè)企業(yè)的數(shù)字用戶資產(chǎn)，這些資產(chǎn)是企業(yè)自有的。第三層是分析層，是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈里的煉油廠和加油站，這是易觀目前的定位。每個(gè)企業(yè)都有數(shù)據(jù)，怎么把這些數(shù)據(jù)變成價(jià)值，驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)不停向前發(fā)展？將數(shù)據(jù)原油不停煉化，驅(qū)動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)？這是分析層企業(yè)要做的。第四層是應(yīng)用層，如果只有加油站，企業(yè)不能往前跑，還要有服務(wù)最后一公里的企業(yè)，將煉油廠和加油站的油供給企業(yè)，讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瞬息萬(wàn)變。一分鐘，就有2億1千個(gè)消息在微信上發(fā)送，還有很多查詢的信息。過(guò)去，很多企業(yè)家想知道自己客戶發(fā)表的內(nèi)容或者想看到客戶的交互，可能要通過(guò)很多層級(jí)部門單位才能看到，但是現(xiàn)在企業(yè)家一眼就能看到數(shù)據(jù)。過(guò)去大家在做大數(shù)據(jù)的時(shí)候，我們叫T+1的大數(shù)據(jù)，今天可以看到昨天的數(shù)據(jù)。

在新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，我們能夠?qū)崟r(shí)的看到企業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。我有兩個(gè)觀點(diǎn)，第一個(gè)觀點(diǎn)是數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是臨時(shí)的，分析永遠(yuǎn)是有時(shí)效性的。如果數(shù)據(jù)分析沒有時(shí)效性，會(huì)造成一定問(wèn)題。首先，不適時(shí)的產(chǎn)品推薦。如，我在電商上面選手機(jī)，當(dāng)選擇購(gòu)買之后，購(gòu)買推薦還在推薦手機(jī)，這種推送是因?yàn)樗臄?shù)據(jù)挖掘法不夠好嗎？不是，是因?yàn)閿?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性不夠好。其次，過(guò)時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量反饋。一款APP在剛剛上線的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。有一些非常關(guān)鍵的問(wèn)題，如果沒有更新，一天之內(nèi)可能就會(huì)損失非常多的交易。在這個(gè)時(shí)候，需要把產(chǎn)品上面的交易環(huán)節(jié)很快反饋出來(lái)，而不是等到明天才看到相關(guān)問(wèn)題。最后，不適時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)分析，要分析一個(gè)小額貸款，在過(guò)去的時(shí)候銀行可能需要半個(gè)月，現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司需要兩天的時(shí)間，新的互聯(lián)網(wǎng)P2P公司做得更迅速，只要幾分鐘就可以了?，F(xiàn)在的環(huán)境下，大家都能夠看到數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是臨時(shí)的，分析永遠(yuǎn)有時(shí)效性。

大家在做AI的時(shí)候，都認(rèn)為未來(lái)企業(yè)是一條線。從企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)平臺(tái)再到最后AI分析，也有非常重要的一步，就是企業(yè)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析。即使有人工智能，也沒有辦法實(shí)時(shí)和消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，所以實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析是AI必由之路。其實(shí)在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)里，我們的觀點(diǎn)是通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到依據(jù)的。第一個(gè)是生命周期管理。第二個(gè)是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化分析、用戶畫像、應(yīng)用評(píng)級(jí)，要知道用戶從那里來(lái)，給用戶提供的價(jià)值是什么。最終實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

我們?cè)谧泻芏鄤?chuàng)業(yè)者，我也鼓勵(lì)一下大家，大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)的春天來(lái)了。據(jù)分析師統(tǒng)計(jì)，今年國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模接近150億，到明年會(huì)有200億的市場(chǎng)。每個(gè)行業(yè)都有非常多的大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，有很多需求沒有滿足。

易觀發(fā)布了四款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。易觀方舟、易觀千帆、易觀博閱、易觀萬(wàn)像，從產(chǎn)品中可以看出用戶畫像和畫像分析。通過(guò)我們的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，可以知道整個(gè)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面每一款APP活躍的情況、增幅減幅、用戶的黏性、企業(yè)排行或者行業(yè)排行的情況。易觀豐富的數(shù)據(jù)資源保證了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性，截止到2016年第3季度，易觀數(shù)據(jù)庫(kù)覆蓋的移動(dòng)終端已達(dá)到12億，月活躍用戶高達(dá)2.78億，監(jiān)測(cè)的APP數(shù)量超過(guò)103萬(wàn)，移動(dòng)端覆蓋領(lǐng)域279個(gè)，簽訂穩(wěn)定合作伙伴680多個(gè)。