大數(shù)據(jù)帶來行業(yè)變革，讓天下沒有難懂的生意！其中，用戶運營是運營體系中最重要一環(huán)。10月28日下午，為期2天的易觀A10大數(shù)據(jù)應用峰會迎來壓軸主論壇《數(shù)據(jù)資源聚合-實時分析驅(qū)動用戶運營》，知識分子CEO紀中展擔當主持人，與電商、互聯(lián)網(wǎng)、風投等領域的大佬，一起分享數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶運營相關干貨，收獲匪淺。

第一位分享的是易觀數(shù)據(jù)科學家王珺。面對移動互聯(lián)網(wǎng)“圈地”結(jié)束、人口紅利消失、互聯(lián)網(wǎng)巨頭OS化的行業(yè)現(xiàn)狀，他帶來主題演講《借數(shù)據(jù)之力脫穎而出》。產(chǎn)業(yè)已發(fā)生裂變，一是應用場景的裂變，一是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的不同環(huán)節(jié)精細化、專業(yè)化的裂變，最后根據(jù)用戶族群需求向不同細分領域的裂變，未來必須垂直、細分、精準。針對目前DAU、MAU等用戶規(guī)模指標難以體現(xiàn)產(chǎn)品價值的問題，王珺分享了易觀的綜合評級體系。五階評級指標—規(guī)模評級，增長評級，留存評級，行業(yè)發(fā)展，價值評級；APP評級步驟—通過與領域均值對比找到優(yōu)勢維度、圍繞產(chǎn)品生命周期提升用戶價值、建立用戶標簽體系，為用戶精準畫像、定位高價值目標用戶，在獲客與變現(xiàn)環(huán)節(jié)提升效率。

微車CEO徐磊現(xiàn)身分享《用戶價值體系的構(gòu)建與運用》。當互聯(lián)網(wǎng)給全行業(yè)帶來用戶影響力這個變量，用戶的聲音產(chǎn)生價值、資本投資變得理性，如何讓用戶創(chuàng)造價值，關注如何贏得用戶？這將基于時間、地點、人物三個要素實現(xiàn)場景發(fā)現(xiàn)。如今，垂直化用戶群體越來越重要。徐磊直言：為啥羊毛出在豬身上才是根本？如果哪家互聯(lián)網(wǎng)不干這件事，那是他做錯了，這是他們的核心競爭力?；ヂ?lián)網(wǎng)公司特點是連成本我都不要了，我有更多服務疊加上去。為什么微信能成為最主流工具，這就是最好的例證。

芝蘭玉樹聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO王時光帶來《移動產(chǎn)品運營與IP內(nèi)容打造》。新媒體時代數(shù)據(jù)代表基礎，重點是用好數(shù)據(jù)并挖掘數(shù)據(jù)價值，以更好的服務用戶。主要有四個方法：

1.對APP功能進行設計和完善。根據(jù)用戶使用剛需，在主屏頁面對快捷入口進行優(yōu)化；2.內(nèi)容場景化運營。內(nèi)容分區(qū)，各個擊破，解決父母難題；3.內(nèi)容創(chuàng)作更具針對性。貼心定制“趣味粵語兒歌”專輯等；4.廣告運營。原生內(nèi)容廣告、效果廣告。

唯品會副總裁馮佳路演講的主題是《下一個五年，未來零售趨勢判斷》。以唯品會不設搜索的逛街模式，以特賣帶來獨特體驗和重復購買率為例，他認為未來零售將向女性化、場景化、社交化、個性化發(fā)展。1.女性化。中國新女性更有錢更有權(quán)；一二三四線“她”區(qū)別基本消失；2.場景化。新女性不再只是因為需要而購買；不同品類創(chuàng)造需求的top driver，通過場景創(chuàng)造用戶需求成為電商發(fā)展趨勢；3.社交化。新女性愛分享背后是“她”愛炫耀；唯品會X網(wǎng)紅+明星直播，給用戶一個分享的理由，粉住“她”的心。4.個性化。碎片化讓消費進入個性化時代。

緊接著，主論壇進入備受期待的環(huán)節(jié)—圓桌對話《移動數(shù)據(jù)的整合與場景應用》，一本財經(jīng)/微指數(shù)聯(lián)合創(chuàng)始人施襄主持論壇，帶領著大家從“渠道(Chanel)”、“場景(Scene)”、“產(chǎn)品(Product)”、“決定(Descision)”、“成交(Done)”等五個層級，進行了一場數(shù)據(jù)時代的精彩論戰(zhàn)。

寶貝格子創(chuàng)始人兼CEO張?zhí)焯?/span>發(fā)表對數(shù)據(jù)的理解：數(shù)據(jù)就是另外一種用戶畫像，收集的是一種用戶行為，分析用戶行為主要是為了提高二次轉(zhuǎn)化率。未來的數(shù)據(jù)會越來越精準，不同領域不同行業(yè)對數(shù)據(jù)的應用和提煉也會越來越精準。

微車CEO徐磊換個角度講數(shù)據(jù)。目前，大部分都在積累數(shù)據(jù)，但對數(shù)據(jù)的分析和數(shù)據(jù)分析結(jié)果的轉(zhuǎn)化還不夠成熟。未來數(shù)據(jù)到達、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒊蔀槠髽I(yè)的重要能力。對數(shù)據(jù)的分析方式應該是從價值實現(xiàn)的角度切入，即從需求倒推對數(shù)據(jù)的分析方式。此外，大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到人們生活中的方方面面，大數(shù)據(jù)作為一個工具如何正確使用不僅是技術問題，也是道德問題。大數(shù)據(jù)的倫理問題或?qū)⒊蔀橄乱粋€需要關注的熱點。

芝蘭玉樹聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO王時光認為，在數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)時代，點擊率、留存率比以前收視率提高了要求，因為我們有了更多衡量依據(jù)，數(shù)據(jù)給廣告售賣和運營等團隊提供了挑戰(zhàn)和支撐，電商如果數(shù)據(jù)沒有變現(xiàn)能力，就沒有什么意義。比如，寶貝格子對數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)紙尿褲和衛(wèi)生巾的關聯(lián)度較高，基于此，我們可以通過營銷等方式將大數(shù)據(jù)結(jié)果轉(zhuǎn)化為變現(xiàn)能力。

快看漫畫創(chuàng)始人兼CEO陳安妮從二次元人群分析內(nèi)容與數(shù)據(jù)的關系。我們用數(shù)據(jù)觀察用戶最愛看的內(nèi)容，然后更多的挖掘這些內(nèi)容。數(shù)據(jù)會成為最關鍵的依據(jù)，但不會成為最終決定因素。

Venturous Group創(chuàng)始人譚秉忠認為：數(shù)據(jù)很厲害，可以說是核武器，但效果在于看你怎么用。如果你同行都有核武器，這個戰(zhàn)爭是不一樣的。數(shù)據(jù)是一個新型武器，他會改變一些東西。第一步要想清楚有了數(shù)據(jù)怎么用的問題。這個是CEO該想的事情。

3小時的主論壇里，各位優(yōu)秀產(chǎn)品負責人、易觀分析師第一手的實戰(zhàn)經(jīng)驗，破解“用戶價值體系構(gòu)建”、“IP運營”、“她經(jīng)濟營銷”、“移動數(shù)據(jù)整合與場景應用”等用戶難題，幫助我們發(fā)現(xiàn)數(shù)字用戶的真實需求，建構(gòu)企業(yè)第一方數(shù)據(jù)DMP、整合優(yōu)秀移動數(shù)據(jù)、發(fā)揮聚合力量。