引言:大數(shù)據(jù)到底有多火?據(jù)報(bào)道,2016年數(shù)博會(huì)開幕短短兩天就吸引了近3萬觀眾。大數(shù)據(jù)近些年的火熱吸引了各行各業(yè)的企業(yè),他們紛紛布局希望分得一塊“蛋糕”。有企業(yè)做數(shù)據(jù)源,有企業(yè)做數(shù)據(jù)分析、整合,還有企業(yè)通過行業(yè)的應(yīng)用把數(shù)據(jù)變現(xiàn),到底哪種方式能更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值?
5月25日,2016中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)在貴陽火熱進(jìn)行,易觀榮獲明星企業(yè)獎(jiǎng)。易觀總裁劉怡代表易觀領(lǐng)獎(jiǎng)并做了關(guān)于《無商業(yè),不數(shù)據(jù)》的主題演講,分享了易觀如何讓數(shù)據(jù)變得更有價(jià)值的方法及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
↑易觀總裁劉怡代表易觀領(lǐng)取明星企業(yè)獎(jiǎng)
以下是演講全文:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友,大家下午好。非常高興今天來參加這個(gè)盛會(huì),跟大家分享我們?cè)诖髷?shù)據(jù)這個(gè)新的市場上,我們的理解和一些踐行經(jīng)驗(yàn)。
↑易觀總裁劉怡在演講現(xiàn)場
如何讓數(shù)據(jù)更有價(jià)值?
可能很多人認(rèn)為易觀是一家分析公司,這個(gè)認(rèn)知對(duì)也不完全對(duì)。
說“對(duì)”是因?yàn)槲覀冇泻芏喾治鰩?,每天?huì)產(chǎn)出很多各行各業(yè)的分析報(bào)告。這的確是我們的一個(gè)很重要的標(biāo)簽,我們2000年成立,是一個(gè)中國市場創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先的第三方分析機(jī)構(gòu),我們自己成長的16年,也是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新市場成長的16年,我們有大量的分析創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析模型和知識(shí)積累,有服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)快速發(fā)展的成功案例。
說“不完全對(duì)”是因?yàn)?012年之后,我們的重點(diǎn)是要做大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)來了,第一個(gè)要顛覆的就是我們這種分析公司,與其被人顛覆,不如我們自己變革。我們今天最為專注的是做用戶大數(shù)據(jù)的分析。基于用戶大數(shù)據(jù),我們可以看到無論是To C的企業(yè)還是To B的企業(yè),洞察用戶的行為可以更好地預(yù)測用戶的需求,把握商機(jī),可以把數(shù)字用戶資產(chǎn)這個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要資源做得更為增值。
今天的主題是塊數(shù)據(jù),它的核心是數(shù)據(jù)的融合、數(shù)據(jù)的聯(lián)通。但是在這個(gè)過程中的確有很多的困難,本質(zhì)就是在于數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不同,數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)不同,當(dāng)然最主要的是由數(shù)據(jù)帶來的利益還沒有打通。要想真正打通數(shù)據(jù),就要回歸到一些企業(yè)的商業(yè)本性,就是當(dāng)一個(gè)“應(yīng)用”真正跑起來的時(shí)候,數(shù)據(jù)作為一個(gè)載體能夠給它增值的時(shí)候,數(shù)據(jù)才能真正打通。所以商業(yè)應(yīng)用是數(shù)據(jù)流動(dòng)被賦予價(jià)值的核心。
我今天講的主題是“無商業(yè),不數(shù)據(jù)”。離開商業(yè)談數(shù)據(jù)是紙上談兵。我們今天去看大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),可以看到群雄爭霸,各行各業(yè)的企業(yè)都涌入到這個(gè)市場,有通過技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的數(shù)據(jù)源管理的,也有對(duì)數(shù)據(jù)做分析和整合挖掘的、做可視化的,還有通過行業(yè)的應(yīng)用把數(shù)據(jù)變現(xiàn)的,可謂八仙過海,各顯神通。相對(duì)而言,對(duì)于數(shù)據(jù)源的獲?。盐?,以及對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用場景的把控是當(dāng)前整個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)兩個(gè)最重要的點(diǎn),誰掌握數(shù)據(jù)源誰就有可能搶得商機(jī),誰知道怎么將數(shù)據(jù)應(yīng)用和變現(xiàn),誰就會(huì)走的更遠(yuǎn)。而未來當(dāng)企業(yè)的數(shù)據(jù)資源不再稀缺,而且應(yīng)用場景逐漸成熟后,數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)力點(diǎn)才會(huì)是數(shù)據(jù)分析和挖掘,它可以讓數(shù)據(jù)的價(jià)值得到更縱深的發(fā)展。
↑大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)火熱,形成群雄爭霸的局面
今天我們看到在各個(gè)企業(yè)去發(fā)力的時(shí)候也分成若干流派,有技術(shù)流、分析流,爭得不可開交,但真正能使數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值的一定是應(yīng)用驅(qū)動(dòng),大數(shù)據(jù)實(shí)際上是應(yīng)用驅(qū)動(dòng)帶來的價(jià)值,否則數(shù)據(jù)是垃圾,它會(huì)占據(jù)巨大的存儲(chǔ)空間,占據(jù)帶寬,不能產(chǎn)生價(jià)值的數(shù)據(jù)都是企業(yè)的包袱。
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盡管企業(yè)有非常多的數(shù)據(jù),但是就像剛才幾位嘉賓分享的那樣,企業(yè)還需要更多的數(shù)據(jù)增補(bǔ),于是今天各行各業(yè)各種各樣的第三方數(shù)據(jù)都在形成一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)池,企業(yè)完全可以通過第三方的數(shù)據(jù)對(duì)接補(bǔ)充第一方的數(shù)據(jù), 再通過算法模型、程序化交付和商業(yè)智能,最后達(dá)到商業(yè)目的。
↑企業(yè)通過第三方數(shù)據(jù)對(duì)接補(bǔ)充第一方數(shù)據(jù),以便更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。
↑八成的企業(yè)通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)增加收益的目的
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企業(yè)真正用大數(shù)據(jù)的目的是——增收、節(jié)支、提效、避險(xiǎn)。在當(dāng)前的市場環(huán)境和企業(yè)數(shù)據(jù)能力水平下,八成企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的需求是實(shí)現(xiàn)增收價(jià)值。
增收的途徑有幾樣,第一個(gè)拉新,就是獲客,把不是自己的客戶鎖定,并且通過有效的渠道拉到自己的用戶池。在這個(gè)過程中,用戶價(jià)值的評(píng)估和渠道價(jià)值的評(píng)估是關(guān)鍵點(diǎn)。第二是讓現(xiàn)有的客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升——1、延長生命周期;2、增加用戶粘性;3、提升交叉銷售價(jià)值。要做到這幾條,無一例外都是要更精準(zhǔn)描述自己的用戶特征和行為,不僅僅是要知道自己的用戶如何使用自己的產(chǎn)品,更要知道這些用戶還有哪些需求未被滿足
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易觀助力企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)
易觀的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品易觀千帆,可以完成各類用戶的價(jià)值評(píng)估和獲取渠道評(píng)估。通過大數(shù)據(jù),你可以找到你期望的目標(biāo)用戶,知道哪些APP有這些用戶。你的競爭對(duì)手的用戶發(fā)展情況,你是不是跑得比別人快、領(lǐng)先一步搶到用戶。
↑易觀千帆-助力企業(yè)高效獲客
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我們還有兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)叫方舟,一個(gè)叫萬像。
萬像就是用戶畫像,可以把一個(gè)用戶方方面面的行為畫像,還有人口的畫像,精準(zhǔn)的描繪出來。同時(shí)還通過算法模型,將人的主觀意識(shí)形態(tài)的畫像標(biāo)簽也做出來。今天易觀覆蓋7.5億的終端,每個(gè)月的活躍用戶是1.5億,通過對(duì)他們的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們現(xiàn)在獲得的數(shù)據(jù)能夠去打上6000個(gè)標(biāo)簽。標(biāo)簽打得越多,意味著對(duì)每一條數(shù)據(jù)附值越多,未來可以做的分析就越多。一個(gè)企業(yè)如果需要了解自己的用戶方方面面,可以通過易觀萬像看到,也可以直接對(duì)接標(biāo)簽系統(tǒng),增補(bǔ)標(biāo)簽,做深度應(yīng)用。
方舟是面向各類開發(fā)者的大數(shù)據(jù)分析云。通過方舟,企業(yè)不僅僅可以實(shí)時(shí)看到自己的用戶運(yùn)營情況,更可以詳盡分析用戶特征、用戶價(jià)值以及和同業(yè)的對(duì)比情況,未來方舟還可以根據(jù)開發(fā)者的需求,提供更多的算法。這樣,開發(fā)者就能夠把自己的用戶的生命周期管理、用戶的價(jià)值管理做的更加高效。
所以易觀千帆、易觀萬像和易觀方舟都是幫助企業(yè)增收的利器。
↑易觀方舟&易觀千帆-幫助企業(yè)提升現(xiàn)有用戶價(jià)值
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這些年,我們?cè)诖髷?shù)據(jù)創(chuàng)新路徑上的創(chuàng)新,得到了各種企業(yè)的支持,包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和品牌企業(yè),當(dāng)品牌企業(yè)的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化以后,他們都變成了數(shù)字企業(yè)。這些企業(yè)利用易觀的大數(shù)據(jù)資源以及得到實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的大數(shù)據(jù)分析模型,正在成為各行各業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
今天利用這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享,希望彼此之間能達(dá)成合作。因?yàn)閿?shù)據(jù)大家都剛剛開始,各家數(shù)據(jù)的類型差異非常大,互補(bǔ)性非常強(qiáng),如果我們彼此互通能形成塊數(shù)據(jù),就能為更多的企業(yè)去提供服務(wù),也希望渴望加入到大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)和人工智能產(chǎn)業(yè)的人才跟我們聯(lián)系。
謝謝大家。
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