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易觀智庫:2015年中國網絡社交市場實力矩陣分析 雙Q雙微領先優(yōu)勢繼續(xù) 垂直社交產品發(fā)展豐富

易觀分析 馬世聰 2016-01-26 7905
Analysys易觀智庫分析認為,就平臺創(chuàng)新能力而言,網絡社交平臺的產品技術創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和營銷服務創(chuàng)新能力成為判斷其未來成長能力的重要指標。

易觀分析:

根據(jù)Analysys易觀智庫近期發(fā)布的《2015年中國網絡社交市場實力矩陣專題研究報告》,對2014至2016年主要網絡社交平臺在實力矩陣中所處位置以及現(xiàn)有資源和創(chuàng)新能力的變化做如下解讀。

1、平臺現(xiàn)有資源

Analysys易觀智庫分析認為,從產業(yè)發(fā)展周期看,在網絡社交市場高速成長階段,選取用戶資源、市場規(guī)模和品牌聲望作為描述平臺現(xiàn)有資源的三大指標。用戶資源是網絡社交平臺穩(wěn)定發(fā)展的基礎,市場規(guī)模是網絡社交平臺綜合素質的基本測度指標,品牌聲望以用戶粘性、忠誠度作為衡量。

2、平臺創(chuàng)新能力

Analysys易觀智庫分析認為,就平臺創(chuàng)新能力而言,網絡社交平臺的產品技術創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和營銷服務創(chuàng)新能力成為判斷其未來成長能力的重要指標。

領先者象限分析

領先者具有龐大的用戶規(guī)模,且商業(yè)價值得到初步認可,同時在創(chuàng)新能力方面具備“用戶體驗完善”、“商業(yè)模式創(chuàng)新”、 “顯著市場營銷能力”三個特點。

2015年中國網絡社交市場領先者: QQ、微信、微博、QQ空間

新進入者:無

新退出者:無

QQ

2015年QQ保持了在網絡社交市場的整體優(yōu)勢,活躍用戶規(guī)模、市場規(guī)模都保持領先地位。2015年,QQ通過興趣部落、智慧校園、公眾號等舉措加強了用戶粘性,通過移動端產品創(chuàng)新以及QQ移動社群生態(tài)戰(zhàn)略加強了對年輕用戶的吸引能力。此外,Q+、QQ物聯(lián)等開放平臺戰(zhàn)略結合QQ的用戶資源以及第三方合作伙伴,拓展更豐富的用戶使用場景,鞏固QQ作為互聯(lián)網用戶的入口功能。

微信

2015年微信在移動互聯(lián)網用戶中的滲透率持續(xù)加強,“智慧城市”服務版圖不斷拓展,發(fā)布微信行業(yè)解決方案,幫助傳統(tǒng)行業(yè)形成線上線下閉環(huán)。微信公眾平臺開通原創(chuàng)、評論、打賞功能,并制定收入分成制度鼓勵內容創(chuàng)作,提升微信用戶參與程度。在海外市場拓展方面,微信通過加強與其他應用的推廣合作提升海外用戶量覆蓋,微信支付支持海外護照綁卡、跨境支付。商業(yè)化方面,在已有的游戲、表情付費之外,定向信息流廣告基于微信用戶大數(shù)據(jù),在保證用戶體驗同時實現(xiàn)精準廣告觸達,市場規(guī)模顯著提升,并實現(xiàn)用戶與商業(yè)價值的雙贏。

微博

2015年,微博活躍用戶規(guī)模穩(wěn)定增長,作為社交媒體平臺以去中心化戰(zhàn)略繼續(xù),扶植多個垂直行業(yè)自媒體,并以收入分成刺激原創(chuàng)內容產生,以優(yōu)質內容維持用戶活躍的社交關系。從微博財報數(shù)據(jù)顯示,2015年9月自媒體的發(fā)博量比2014年12月提升64%,閱讀量超過百萬的作者數(shù)量上升39%,內容平臺價值提升。此外,微博推出一系列社會化營銷解決方案,基于微博社交關系網絡和大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)實現(xiàn)粉絲轉化。預計2016年微博在商業(yè)化及營銷服務方面都會有更多創(chuàng)新動作,整體實力會進一步增強。

QQ空間

2015年,QQ空間通過強調照片上傳、個性化裝扮等功能抓住年輕用戶,發(fā)布多個手機版本強化移動端屬性。在商業(yè)方面嘗試跨界營銷,與多部面向年輕受眾的電影合作,舉辦線上首映發(fā)布會、開通線上購票通道等方式介入電影營銷宣發(fā)。隨著更多垂直化、娛樂化的社交平臺出現(xiàn),QQ空間還需加大創(chuàng)新穩(wěn)定用戶流量、增強用戶活躍度。

務實者象限分析

務實者擁有豐富的用戶資源,較強的執(zhí)行能力,但在創(chuàng)新能力方面優(yōu)勢不明顯。

2015年中國網絡社交市場務實者:百度貼吧

新進入者:無

新退出者:無

百度貼吧

百度貼吧依靠百度搜索帶來大規(guī)模長尾流量,打造興趣社群生態(tài),以主題互動形式形成較高用戶粘性。與百度新知、百度知道、百度文庫等產品協(xié)同產生大量原創(chuàng)內容資源及用戶數(shù)據(jù)資源。2015年百度貼吧與韓國SBS合作,開展韓國娛樂粉絲營銷,針對粉絲提供產品和服務。推出貼吧合伙人模式,利用合伙人在垂直領域資源,為細分貼吧用戶提供針對性服務,挖掘行業(yè)用戶價值。隨著移動端垂直社交發(fā)展迅速,百度貼吧需要加快移動端轉型和產品創(chuàng)新,以應對移動互聯(lián)網碎片化的沖擊。

創(chuàng)新者象限分析

創(chuàng)新者在用戶結構上定位比較精細,在商業(yè)模式、技術或者產品服務創(chuàng)新方面較為積極并具有一定的獨創(chuàng)性。

2015年中國網絡社交市場創(chuàng)新者:陌陌、YY、寶寶樹、知乎、她社區(qū)、唱吧、脈脈

新進入者:她社區(qū)、唱吧

新退出者:無

陌陌

2015年,陌陌從基于LBS的陌生人社交向泛陌生人興趣社交轉型。在產品創(chuàng)新方面不斷升級版本擴展用戶關系維度,豐富用戶屬性數(shù)據(jù)。在商業(yè)化方向上積極發(fā)展,與阿里巴巴、58同城合作推動移動營銷業(yè)務收入增長;推出到店通業(yè)務發(fā)展生活服務O2O;上線信息流廣告嘗試精準化投放,并引入RTB系統(tǒng)提高有效千人成本;以陌陌現(xiàn)場切入在線音樂直播市場。預計2016年陌陌將在創(chuàng)新者象限通過產品創(chuàng)新獲得更有利競爭地位。

YY

2015年,YY將旗下多條業(yè)務線打通,融合游戲、通訊、音樂、視頻、教育五大產業(yè),成立互動娛樂事業(yè)部,從單一媒體形態(tài)到綜合性開放平臺轉型,向用戶提供帶有社交屬性的泛娛樂生態(tài),業(yè)務線用戶互相滲透,持續(xù)產生內容并消費內容,為整個平臺帶來穩(wěn)定的用戶資源。

寶寶樹

2015年,寶寶樹在母嬰社區(qū)基礎上繼續(xù)發(fā)展電商業(yè)務,從純社區(qū)平臺向“社區(qū)、工具、電商”復合式的發(fā)展跨越。在移動端,“快樂孕期”改名為“寶寶樹孕育”,從孕期產品轉向整個孕育周期,從母嬰社區(qū)向母嬰垂直電商發(fā)展。預計2016年寶寶樹在資源積累上將有較大提高,隨著二胎政策的落實,用戶群也將進一步擴大,未來發(fā)展向好。

知乎

知乎在優(yōu)質用戶、UGC資源積累上有較大優(yōu)勢,未來商業(yè)發(fā)展空間顯著。產品方面,知乎修改信息流算法,完善內容信息呈現(xiàn)方式;上線友善度積分系統(tǒng)維護社區(qū)氛圍。移動端知乎推出讀讀日報,通過用戶采編的形式,向用戶提供更多的互聯(lián)網內容。商業(yè)化方面,2015年知乎引入原生廣告,并通過內容出版實現(xiàn)內容變現(xiàn)。2015年知乎獲得搜狗、騰訊戰(zhàn)略投資,預計2016年知乎與騰訊社交網絡協(xié)同獲得更廣泛的流量入口,并結合搜狗的搜索技術資源為用戶提供更好的使用體驗。

社區(qū)
2015年6月,女性私密社區(qū)社區(qū)獨立上線,以女性用戶為切入點,幫助用戶建立不同的圈子,并提供虛擬造型服務,在短時間內獲取了活躍用戶規(guī)模大幅增長,根據(jù)Analysys易觀智庫千帆監(jiān)測數(shù)據(jù),到2015年9月她社區(qū)活躍用戶規(guī)模為199.04萬人。在產品創(chuàng)新方面,她社區(qū)以私密社交滿足了女性用戶既看重隱私又熱愛分享的特質,以用戶行為畫像為基礎引導用戶加入興趣圈子并生產UGC內容,依靠技術算法和運營為用戶提供個性化定制內容,形成強內容弱關系的女性社交平臺,成為細分社交平臺典型代表。

唱吧

2015年唱吧推出“唱吧直播間”關聯(lián)應用,以視頻形式直播線上、線下活動;采用“眾籌+加盟”模式實現(xiàn)線下KTV實體店擴張發(fā)展;進入硬件領域,首度發(fā)布了三款硬件產品,即唱吧麥克風、充電寶和麥克風支架。圍繞K歌這一娛樂方式,唱吧抓住用戶需求不斷拓展商業(yè)化方向,預計2016年唱吧線上、線下雙雙發(fā)力,資源能力有望得到進一步提升。

脈脈

2015年,脈脈在產品方面上線動態(tài)紅包、任務紅包、人脈點評等創(chuàng)新功能,幫助用戶解決職場相關問題以及更高效率的獲得高質量人脈關系。商業(yè)化發(fā)展繼續(xù),在廣告、會員付費之外陸續(xù)推出付費咨詢、付費經紀人、人脈辦事等多種付費項目,從職場社交平臺向職場人服務平臺方向延伸。

補缺者象限分析 

補缺者衡量的是平臺在資源和能力方面達到相對合理的匹配。在補缺者象限中的網絡社交平臺,多數(shù)是在垂直領域深耕細作的代表,他們通過垂直領域切入市場,在未來或有很強的增長潛力。

2015年中國網絡社交市場補缺者:in、豆瓣、易信、天涯社區(qū)、人人網、飛信

新進入者:無

新退出者:唱吧

in

2015年,in以圖片為信息傳播方式在移動社交市場快速發(fā)展,切合移動端碎片化、娛樂化的用戶需求,加上貼紙、標簽等形式加強用戶互動,獲得用戶與品牌主認可,預計2016年將有望進入創(chuàng)新者象限。

豆瓣

2015年,豆瓣音樂成立“偏北音樂文化有限公司”,以平臺上的獨立音樂人資源優(yōu)勢形成版權音樂生產、制作、宣發(fā)的產業(yè)鏈;豆瓣閱讀推出“學生服務”,為學生、教師等提供經驗分享、互動討論等服務;女性攝影服務平臺“一拍一”,針對平臺上女性用戶提供線下攝影服務。在移動產品方面,豆瓣 APP上線了“小事” 功能,社交的屬性在移動端得到強化。預計2016年豆瓣會有更多業(yè)務創(chuàng)新,用戶粘性進一步加強。

易信

2015年,易信推出“生活繳費”、“掛號”、“紅包”、“聊天群”等功能,滿足用戶不同場景下的社交需求。網易游戲也為易信增加用戶粘性提供發(fā)展幫助。在智能硬件方面,網易推出青果攝像機與易信平臺接入。預計2016年在結合網易和電信的資源優(yōu)勢,易信會通過產品創(chuàng)新向用戶提供更好的使用體驗,未來在補缺者領域會有更有利地位。然而移動通信社交產品同質化嚴重,易信目前沒有足夠的產品優(yōu)勢抵消用戶社交關系轉移成本。

天涯社區(qū)

2015年,天涯社區(qū)在新三板上市,面臨新的社交平臺以及移動互聯(lián)網的沖擊,天涯用戶資源優(yōu)勢不在,在移動互聯(lián)網發(fā)展轉型的大潮中動作過慢喪失先機。2015年10月,天涯成立IP運營公司,基于平臺的原創(chuàng)內容優(yōu)勢開展數(shù)字出版、付費閱讀、版權運營、出版與影視眾籌業(yè)務。但面對新的社交平臺以及移動互聯(lián)網的沖擊,在自身資本能力較弱的情況下,天涯未來發(fā)展有待觀望。

人人網

根據(jù)財報披露數(shù)據(jù),2015年人人網的整體用戶規(guī)模和盈利能力都繼續(xù)下滑,雖然移動端產品向圖片社交轉型,但并未獲得用戶明顯認可。人人網在用戶忠誠度培養(yǎng)、新用戶獲取上都未獲得明顯成功,未來預計將在補缺者象限繼續(xù)下滑。

飛信

隨著新社交通訊應用的出現(xiàn)、移動流量費用的下調以及飛信在移動集團業(yè)務位置邊緣化,整體用戶規(guī)模下滑,未來預計將在補缺者象限繼續(xù)下滑。

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