中國B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)年度綜合分析2009
B2C即Business To Consumer的縮寫，從屬于電子商務(wù)（E-commerce）-網(wǎng)上零售的范疇。易觀將網(wǎng)上零售定義為：交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品零售交易活動(dòng)，即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞，實(shí)現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費(fèi)。
網(wǎng)上零售的定義指明了網(wǎng)上零售的四個(gè)要素：
網(wǎng)上零售的交易參與方包括商家和消費(fèi)者用戶
網(wǎng)上零售的交易媒介必須通過互聯(lián)網(wǎng)，并且有效融合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)
網(wǎng)上零售的交易對(duì)象包括有形商品（也稱實(shí)物商品）、無形產(chǎn)品（也稱虛擬物品）
網(wǎng)上零售的交易實(shí)質(zhì)依
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