國內運營商業(yè)務發(fā)展系列—中國移動12580業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀及策略專題分析
用戶通過一個平臺將所需要的信息準確進行搜索和查詢，實現(xiàn)自己想要達到的目的，提供這項服務的業(yè)務叫做信息查詢業(yè)務。
本報告中12580查詢服務主要指語音查詢方面。
信息查詢方面未來面臨激烈競爭，主要分為互聯(lián)網(wǎng)搜索查詢、語音查詢、短信查詢三方面，目前市場中互聯(lián)網(wǎng)搜索查詢仍占據(jù)主流市場地位，綜合搜索引擎與垂直行業(yè)搜索占據(jù)60%以上信息查詢市場
互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎查詢及商旅性網(wǎng)站垂直搜索占據(jù)信息查詢的主要部分，、在綜合搜索引擎中，百度與Google具備顯著用戶優(yōu)勢，垂直行業(yè)搜索中，攜程網(wǎng)在業(yè)內處
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