中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)用戶調(diào)研分析2008
易觀發(fā)現(xiàn)
通過此次調(diào)研發(fā)現(xiàn),較中國(guó)網(wǎng)民,中國(guó)網(wǎng)上零售用戶的平均年齡和收入水平均高于普通網(wǎng)名的平均水平,其中21至30歲的用戶占據(jù)了2/3的份額,半數(shù)用戶的月收入在1000-3000元。職業(yè)方面以公司職員和在校生為主,為中低收入群體,主要分布在北、上、廣等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)。
“價(jià)格便宜”與“省事方便”基本上構(gòu)成用戶選擇網(wǎng)上零售的主要原因,價(jià)格與服務(wù)成為網(wǎng)上零售服務(wù)商的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
搜索引擎成為用戶獲取購(gòu)物網(wǎng)站的最主要渠道,即搜索引擎是網(wǎng)上零售服務(wù)上獲得新用戶的最主要方式。另外,廣告和朋友口碑相
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