易觀分析:
Analysys易觀分析認(rèn)為,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療處于市場(chǎng)啟動(dòng)期。
Analysys易觀把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展周期分為四個(gè)階段,即:探索期、市場(chǎng)啟動(dòng)期、高速發(fā)展期和應(yīng)用成熟期。目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)正處于啟動(dòng)期向高速發(fā)展期推進(jìn)的過(guò)渡階段。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展周期過(guò)程如下:
探索期:(上世紀(jì)90年代-2013年)
從上世紀(jì)90年代開(kāi)始,隨著醫(yī)療保險(xiǎn)的出現(xiàn),推動(dòng)了醫(yī)療信息化建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療由此成為政府扶持的重點(diǎn)行業(yè)。2000年,通過(guò)醫(yī)療信息化建設(shè)的初見(jiàn)成效,加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得長(zhǎng)足發(fā)展后走向成熟,一些初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),成為繼醫(yī)療信息化后又一推動(dòng)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程的驅(qū)動(dòng)形式。早期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品以醫(yī)療健康門(mén)戶網(wǎng)站為主,自2010年起,線上咨詢服務(wù)出現(xiàn),并逐漸形成一定的市場(chǎng)認(rèn)知度。同期,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,一些移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)隨之興起。2013年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)數(shù)量逐漸規(guī)?;?,產(chǎn)品、服務(wù)趨向多樣化,各企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新商業(yè)模式的探索。
啟動(dòng)期(2014年—2018年)
2014年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入啟動(dòng)期,資本市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的關(guān)注度加深,巨頭企業(yè)借勢(shì)紛紛進(jìn)入市場(chǎng),以騰訊入股掛號(hào)網(wǎng)、丁香園為代表的投融資事件成為全年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的焦點(diǎn)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療呈現(xiàn)出問(wèn)診、掛號(hào)、疾病管理、醫(yī)療學(xué)術(shù)等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域共同發(fā)展的形勢(shì)。2016年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。以烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院集中爆發(fā),互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步深入傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè),推進(jìn)就醫(yī)窗口從體制內(nèi)外移,促進(jìn)醫(yī)療資源平衡配置,同時(shí)為醫(yī)院作為信息孤島而出現(xiàn)的封閉問(wèn)題提出了解決方案。醫(yī)生集團(tuán)受資本追捧,規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),醫(yī)生體制外執(zhí)業(yè)需求猛增。另外以春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生為代表的移動(dòng)醫(yī)療廠商繼續(xù)擴(kuò)大自身資源優(yōu)勢(shì),春雨醫(yī)生通過(guò)開(kāi)放問(wèn)診平臺(tái)獲取更多患者資源,打造移動(dòng)醫(yī)療流量入口,平安好醫(yī)生通過(guò)投資、合作等方式打通“醫(yī)療+藥品+保險(xiǎn)”服務(wù)體系,助力其商業(yè)模式創(chuàng)新。預(yù)計(jì)到2018年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)在產(chǎn)品服務(wù)、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上獲得飛躍式變革,資源豐厚、模式創(chuàng)新的企業(yè)將脫穎而出,成為不同細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)先者,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局在逐漸形成。
發(fā)展期(2019年—)
預(yù)計(jì)從2019年開(kāi)始,隨著政策限制的進(jìn)一步開(kāi)放與廠商在醫(yī)療行業(yè)供給、需求端的逐步突破,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展期,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場(chǎng)需求逐漸增大,用戶滲透率逐漸增加,政策監(jiān)管的完善與醫(yī)療信息數(shù)據(jù)庫(kù)的逐步建立與應(yīng)用推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診療規(guī)范,患者信任加快建立,突破傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療體系中的資源、信息壁壘。產(chǎn)業(yè)鏈上游的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品流通企業(yè)、軟硬件方案商等紛紛在市場(chǎng)立足,成為產(chǎn)業(yè)鏈重要環(huán)節(jié)。
成熟期
市場(chǎng)進(jìn)入成熟期,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為醫(yī)療行業(yè)的重要組成部分,互聯(lián)網(wǎng)完成對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的重構(gòu),服務(wù)縱深化,盈利模式、行業(yè)格局趨于穩(wěn)定。
從2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,有以下2大點(diǎn)值得注意:
對(duì)企業(yè)而言:
2016年醫(yī)生集團(tuán)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的爆發(fā)表現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)對(duì)于醫(yī)療供給側(cè)的改革推進(jìn),醫(yī)生資源的流動(dòng)和商業(yè)保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廠商的大規(guī)模戰(zhàn)略合作將重新定義醫(yī)療體系資源配置和定價(jià)體系。與此同時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、保險(xiǎn)廠商在各個(gè)方向提供發(fā)展動(dòng)力。醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)用戶線上問(wèn)診、掛號(hào)、病例等數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ),推進(jìn)醫(yī)院信息化管理;藥品生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上平臺(tái)用戶就診、購(gòu)藥信息,靈活調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,達(dá)到高效生產(chǎn)、節(jié)約成本、增加收入的效果;保險(xiǎn)企業(yè)積極同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,提升保險(xiǎn)產(chǎn)品投放精準(zhǔn)度。Analysys易觀分析認(rèn)為,2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)資源整合、盈利模式探索進(jìn)一步深入,企業(yè)付費(fèi)模式已成為主流。
對(duì)用戶而言:
根據(jù)易觀千帆對(duì)中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療用戶的監(jiān)測(cè)顯示,2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療移動(dòng)端用戶滲透率持續(xù)上升,尤其問(wèn)診等領(lǐng)域用戶增長(zhǎng)明顯。但傳統(tǒng)醫(yī)療體系的信息資源壁壘與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療監(jiān)管的缺位形成了從“健康咨詢與管理”到“疾病診斷與治療”的阻礙,用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的信任體系仍未完全建立。
市場(chǎng)典型企業(yè)——春雨醫(yī)生:
2016年,春雨醫(yī)生通過(guò)推出在線問(wèn)診開(kāi)放平臺(tái),深度挖掘其在線問(wèn)診領(lǐng)域的服務(wù)能力,免費(fèi)為有這一需求的硬件廠商、APP、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等,接入春雨醫(yī)生的在線問(wèn)診服務(wù),在問(wèn)診行業(yè)用戶來(lái)源、資源品控與盈利模式方面進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。開(kāi)放平臺(tái)擴(kuò)大APP紅利消失下用戶資源的獲取,以服務(wù)能力獲取醫(yī)療問(wèn)診流量,極度降低獲客成本。同時(shí)對(duì)問(wèn)診業(yè)務(wù)按科室與病種進(jìn)行產(chǎn)品化的嘗試,問(wèn)診付費(fèi)率已經(jīng)提升到20%以上。
春雨于2011年成立,作為中國(guó)最早的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)之一,春雨在成立之時(shí)便推出其掌上醫(yī)生APP,致力于利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拉近患者與醫(yī)生的距離,實(shí)現(xiàn)患者有效的健康管理。2012年,春雨推出博士診所咨詢服務(wù),并提供醫(yī)生線上自由定價(jià)體系,探索盈利模式。2013年,春雨推出育兒醫(yī)生APP,涉足母嬰健康領(lǐng)域,同期新版春雨掌上醫(yī)生APP開(kāi)設(shè)會(huì)員服務(wù),開(kāi)起其C端盈利模式的嘗試。2014年,春雨掌上醫(yī)生更名春雨醫(yī)生,加入“空中診所”服務(wù)功能,并與京東云合作,為可穿戴設(shè)備提供數(shù)據(jù)解讀服務(wù);同期,春雨完成了C輪千萬(wàn)美元得融資。2015年,春雨與線下藥店合作來(lái)開(kāi)設(shè)線下診所,實(shí)現(xiàn)了其業(yè)務(wù)布局的突破;其中場(chǎng)所、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)保資質(zhì)由合作醫(yī)院負(fù)責(zé),春雨則負(fù)責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)配醫(yī)生資源。總體看,春雨已構(gòu)建以綜合問(wèn)診平臺(tái)為主、垂直人群、垂直服務(wù)細(xì)分的問(wèn)診咨詢?yōu)檩o,醫(yī)療、健康管理相融合的產(chǎn)品生態(tài)。
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