經(jīng)過了數(shù)年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)專車已成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的常用出行方式之一。2016年，中國互聯(lián)網(wǎng)專車市場已進入高速發(fā)展期，用戶增長率保持平穩(wěn)，各專車服務(wù)商在高速擴張的同時繼續(xù)深化用戶體驗。

Analysys易觀分析認(rèn)為，在2017年中國互聯(lián)網(wǎng)專車市場將呈現(xiàn)以下趨勢：

1、服務(wù)質(zhì)量、細(xì)分場景、企業(yè)服務(wù)將成發(fā)展焦點

當(dāng)前中國專車市場已形成龐大的市場規(guī)模，市場格局趨于穩(wěn)定，人口紅利優(yōu)勢減弱，專車市場在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的滲透率增長趨緩，中國專車服務(wù)商將更多的資源從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向著力提升用戶體驗，增強用戶粘性。2016年中國專車服務(wù)商從司機審核、司乘通訊、人身保險等方面加強對用戶的安全保障；并針對孕婦、老年人、殘疾人等特殊人群，以及聚會、商旅出行等細(xì)分場景推出場景化專車服務(wù)。Analysys易觀分析認(rèn)為，未來中國專車服務(wù)商將繼續(xù)深度挖掘用戶需求，進一步細(xì)分服務(wù)內(nèi)容，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的專車服務(wù)。在鞏固C端用戶的同時，中國專車服務(wù)商亦將發(fā)力B端市場，為企業(yè)提供更加多樣化的用車服務(wù)，簡化企業(yè)用車流程、提高企業(yè)出行效率。

2、綜合出行服務(wù)生態(tài)體系成為發(fā)展方向

雖然中國專車市場用戶體量龐大，商業(yè)模式清晰，但對專車服務(wù)商而言，距實現(xiàn)全面盈利還有一段較長的路。中國專車服務(wù)商在深耕專車服務(wù)的同時，已開始將目光放到其他出行領(lǐng)域，以及汽車金融、汽車電商、汽車后市場等領(lǐng)域。2016年，滴滴出行拓展租車、小巴服務(wù)，神州專車推出買買車、閃貸業(yè)務(wù)，易到宣布共享汽車生態(tài)戰(zhàn)略。Analysys易觀分析認(rèn)為，在盈利進程緩慢的情況下，專車服務(wù)商將積極擴大服務(wù)范圍，布局產(chǎn)業(yè)鏈上下游，形成綜合出行服務(wù)生態(tài)體系。

3、加強與傳統(tǒng)出租車、租車企業(yè)合作

2016年，交通部等七部門發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理暫行辦法》，各地專車新政相關(guān)細(xì)則也陸續(xù)出臺，其中多地對司機戶籍、車輛規(guī)格牌照等限制嚴(yán)格。Analysys易觀分析認(rèn)為，為適應(yīng)專車政策，各專車服務(wù)商將加強與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)出租車、租車企業(yè)合作，以提高專車平臺運力，高效整合、匹配車輛與出行需求，同時此舉亦有利于傳統(tǒng)企業(yè)加快“互聯(lián)網(wǎng)+”改革進程，促進傳統(tǒng)出租車、租車企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

規(guī)模預(yù)測：

根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計在2017年，中國互聯(lián)網(wǎng)專車交易規(guī)模將達2549.6億元人民幣，較2016年增長75.1%。預(yù)計在2019年，中國互聯(lián)網(wǎng)專車交易規(guī)模將達5034.8億元人民幣。

根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016年全年，中國互聯(lián)網(wǎng)專車交易規(guī)模將達1438.7億元人民幣，中國互聯(lián)網(wǎng)專車市場在2016年得到較快發(fā)展。

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