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易觀分析:2016年第3季度中國手機地圖企業(yè)加速人工智能技術(shù)應用 深化差異化用戶服務(wù)

易觀分析 王晨曦 2016-11-17 1W
Analysys易觀研究發(fā)現(xiàn),在用戶服務(wù)方面,各手機地圖服務(wù)商紛紛推出特色化服務(wù)。8月3日,百度地圖推出行程助手、室內(nèi)外步行一體化等功能,9月29日,推出路況事件、足跡、智能景區(qū)等功能,同時上線中北美地圖。8月9日,高德地圖推出人工智能公交導航解決方案。

根據(jù)易觀千帆最新數(shù)據(jù)顯示,百度地圖以71.46%的比例占據(jù)2016年第3季度中國手機地圖APP領(lǐng)域活躍用戶覆蓋率首位。之后依次是高德地圖、和地圖、騰訊地圖和天翼導航,其活躍用戶覆蓋率分別為42.78%,8.89%,6.22%6.03%。

2016年第3季度中國手機地圖APP全網(wǎng)絕對滲透率中,百度地圖以14.84%占據(jù)首位,之后依次是高德地圖、和地圖、騰訊地圖和天翼導航,其全網(wǎng)絕對滲透率分別為8.88%,1.85%,1.29%1.25%APP全網(wǎng)絕對滲透率,即使用該APP的人數(shù)占移動端總體網(wǎng)民人數(shù)的比例。

2016728日,百度地圖對外開放其順德數(shù)據(jù)中心,展示了從外業(yè)采集到內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理的全過程。百度地圖利用深度學習、圖像識別等人工智能技術(shù),使其地圖數(shù)據(jù)生產(chǎn)中的自動化比例超過80%。百度地圖同時宣布與長安汽車合作增加80輛外業(yè)采集車輛。88日,高德地圖發(fā)布AI智能公交導航,919日,高德地圖推出AI引擎,以大數(shù)據(jù)和機器學習能力為基礎(chǔ),打通高德地圖手機端與車機端,為用戶提供多元化、個性化服務(wù)。Analysys易觀分析認為,在人工智能技術(shù)的應用上,當前人工智能技術(shù)在手機地圖領(lǐng)域的應用還處于初級階段。隨著深度學習等人工智能技術(shù)的進一步發(fā)展及其與手機地圖的充分結(jié)合,手機地圖服務(wù)商在海量數(shù)據(jù)處理、產(chǎn)品功能優(yōu)化、用戶服務(wù)提升等方面的效率和精度將得到大幅提高,同時用戶也將享受到更加優(yōu)質(zhì)的定制化服務(wù)。

Analysys易觀研究發(fā)現(xiàn),在用戶服務(wù)方面,各手機地圖服務(wù)商紛紛推出特色化服務(wù)。83日,百度地圖推出行程助手、室內(nèi)外步行一體化等功能,929日,推出路況事件、足跡、智能景區(qū)等功能,同時上線中北美地圖。89日,高德地圖推出人工智能公交導航解決方案。913日,凱立德上線結(jié)伴游功能,實現(xiàn)多終端內(nèi)容信息同步。922日,騰訊地圖針對中小微商用戶推出地主認證服務(wù)。1012日,和地圖新增里程情況提醒、語音導游、標注收藏等功能。Analsysy易觀研究認為,用戶群體的多樣化和使用場景的細分化造成了用戶需求的復雜化,各手機地圖服務(wù)商將繼續(xù)挖掘用戶需求,推出基于自身優(yōu)勢的創(chuàng)新性差異化服務(wù)。